网上补行李支付时出错，现在没法支付但显示还有未支付

tfnmin · 发表于 2014-6-20 13:07:13

本帖最后由 tfnmin 于 2014-6-20 13:24 编辑

明天就要出发了，觉得回来的行李不够，所以准备在补30公斤，但是在最后支付的时候我选择人民币执行老是弹出错误的提示，然后我关闭网页重新进入，但该订单无等待支付选项了，下面也没有未确认的金额，但是在管理预订页面却有提示说预订中含有处于在线支付中断期的航班，我以为我把订单选择错误，我把所有订单都检查了一遍，没有我操作失误的情况。想问下现在要该怎么办了，有没有支付完的订单是无法值机的啊。在线急等大神们的回复。

tfnmin · 发表于 2014-6-20 13:25:07

刚才拨打了广州客服，说不会受影响让我重新选择支付

tfnmin · 发表于 2014-6-20 13:31:33

已经解决，虚惊一场，谢谢大家

gonglx · 发表于 2014-6-20 14:12:34

请问补行李有支付宝的那个12元的手续费吗？

howshineyou · 发表于 2014-6-20 17:51:34

同问，也要补行李

tfnmin · 发表于 2014-6-21 07:31:05

gonglx 发表于 2014-6-20 14:12
请问补行李有支付宝的那个12元的手续费吗？

没有，信用卡支付也不需要手续费

tfnmin · 发表于 2014-6-21 07:31:24

howshineyou 发表于 2014-6-20 17:51
同问，也要补行李

没有，信用卡支付也不需要手续费

gonglx · 发表于 2014-6-21 08:35:48

谢谢回复

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