酷航医学退款成功

dadameng · 发表于 2014-7-22 14:17:42

和大家汇报下，我1月份抢了3张特价的酷航机票，6月底的，因为生病不能去了，提前1周和酷航联系，直接发邮件给他们，第二天就回复了，说提供医学证明即可，我将医院开的病假条，诊断证明和一些药费单据都扫描给了他们，今天发邮件确认，从7月14日就生效了，已经成功退回等额的代金券，我一个订单上三个人，全部都退了。
代金券有效期半年，到明年1月份，我先留着，如果不去了，临近了再转出去。
酷航的效率还是不错的，基本有邮件都回复，中间还给我打过一次电话确认，他们已经受理我的退款申请。
汇报完毕

sheroq · 发表于 2014-7-23 09:49:37

想知道医学证明是要中文还是必须英文呢？我也订了中秋宿雾航空的，可是怀孕了！也想退掉我跟我老公的票

田士域恶魔 · 发表于 2014-7-23 10:49:38

同问，我也是怀孕了。。。

所谓 · 发表于 2014-7-23 12:50:28

我也是1月份买的6月初的酷航特价票到新加坡，由于老婆怀孕在医院开了医学证明，给酷航申请退票，在官网填写申请表第三天就回复确认了，6周就退了代金券，不需要英文的证明中文的都行，酷航客服还打电话给我确认了退票的人数，我一个订单有5个人只退票了一个人！

dadameng · 发表于 2014-7-23 15:47:12

中文的，我是一张订单3个人，申请全部退，都退了，一分都不少

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