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本帖最后由 zhichen3 于 2013-11-19 18:02 编辑
Dear all
美国时间周六7/7上午11点半 韩亚航空坠机于机场，翻了筋斗坠毁 有伤亡 可见新闻
我在现场能透过玻璃看到坠毁的飞机 尚未拖走 在调查中
我原定4点14PM的飞机从旧金山飞凤凰城 目前已是8点40PM（美国时间），现场因为成千上万人滞留 到处排队 没有关于任何确切能飞走的时间信息
已经CHECK IN 已经在这里待了1点到现在的近8个小时，为伤者祈祷 万幸我们不在那架飞机上 不抱怨 耐心等。
请教 如何才能获取飞机延误的证明？万一最后飞机取消是否就不能投保了（在E旅行买的乐悠游）
多谢回复
2012/11/19 更新：
首先，感谢太阳版主当天发帖安慰。
其次，今天终于收到美亚短信，600元延误费即将到账，这是8月电话索赔被拒后，10月再次努力的结果。
从头说起：
当天由于人山人海，我们被折腾来折腾去，最终行李Check in, 人也Check in却仍然无法飞，
航班被改到50小时之后，但所有信息都是无人告知的，在等待中四处询问，最终查到：行李拿不回，人也飞不了。
到子夜，我们与机场工作人员确认可以届时不坐这班飞机，于是我们就租车走了（这里犯了错误，至今无法退到机票的钱，被以NO SHOW看待，应该在起飞前上线退票。相比而言，是个大损失）
走走歇歇开了24小时，旧金山开到了凤凰城（汽油费不贵，异地还车很贵）。
因接待人员不足，当天在机场我们没能拿到延误证明。
7月下旬回国，8月致电美亚，美亚称：由于飞机坠毁造成的延误，不赔。
10月底我空了下来，仔细想想，不是我的飞机坠毁，是旧金山因飞机坠毁造成的交通管制，应该也能赔啊。
于是，找到美联航的网站，邮件联系客服，很顺利就拿到延误证明，原来对美联航而言，这确实就是航空管制。
万幸我也保留了延误50小时后的登机牌，按美亚的表单，一一备好资料发往上海，2周后的今天，确认理赔成功。
分享给大家，各位如遇延误，务必保留相关资料！
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发表于 2013-7-7 11:41:37
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