预定了吉祥航空的往返票，现在代理方来电说航班取消

roybb

预定了 1/24 - 1/31 的 上海澳门往返   吉祥航空，京东出票的。现在京东打电话来说航空公司要取消航班，时间改为1/23 - 2/8。这时间差距太大了，有机会换其他航空公司吗，怎么和客服理论。急等

我是天天

如果是普通票
就直接找吉祥航空理论
看你这情形估计是航空公司转包给旅游公司的旅游包机
如果是这种情形最好找代理撕逼

roybb

查航班确实没有了 刚打过航空公司电话 客服说候补。一行5人，这太不靠谱了吧。

我是天天

roybb 发表于 2015-12-28 16:00
查航班确实没有了 刚打过航空公司电话 客服说候补。一行5人，这太不靠谱了吧。 ...

如果是普通票
可以要求签转到其他航司

happy的小武

还是在航空公司直接订票好  一般这种情况直接给退票或者改签到你想要的时间了

骑着蜗牛赶集去

可以找航司撕，要求签转到别的航司
找代理撕应该也可以

nchang

HO的国内线和东航有签转协议，所以可以无缝签转。
但是国际线是一线一议的，具体要找HO的客服主管了解情况。

nchang

薄荷岛岛主 发表于 2015-12-28 18:54
困难，HO不是任何一家联盟...

联盟和签转协议是两件事情，并没有绝对关联。

roybb

确实如8楼所说，国内可以签转，国际HO做不到。现在客服提出我们另外购买其他航司的机票，HO补差价。但这个方案还需要提上去批准，也是够折腾的。