在去哪儿订了香港快运航空的机票的朋友请进来帮帮忙

lizlee0815

各位，我昨天在去哪儿订了香港快运航空首尔回香港的机票，已经扣款成功，在去哪儿的网站看到状态是显示“出票完成”，但是我一直没有收到香港快运航空发给我的确认邮件。香港快运网站说，凭打印的邮件去换登机牌，我致电给香港快运客服，但一直忙音。
我很担心机票买不成功，去了机场出不了票。file:///C:\DOCUME~1\liz.li\LOCALS~1\Temp\TempPic\E5_}7%Q$5JH2O8]_91HAZX9.tmp
有在去哪儿网站购买过香港快运航空机票的朋友吗？购买他们家的机票可靠吗？

ivylyan

有票号吗？

ivylyan

还有你是在代理那买的还是快运直接买的？付款方式是什么？我在快运官网买的，付款方式是支付宝，在支付宝详情页那里的商户订单号就是票号。快运的客服热线打去没意义，因为他们不帮查的，只肯留下联系电话，说查清楚后回复。你最好是拿到票号，发个邮件去问一下

梦飞行

ivylyan 发表于 2014-10-27 10:33
还有你是在代理那买的还是快运直接买的？付款方式是什么？我在快运官网买的，付款方式是支付宝，在支付宝详 ...

求快运邮箱

ivylyan

梦飞行 发表于 2014-10-27 10:34
求快运邮箱

askus@hkexpress.com 【订票的六位英文字母参考编号（PNR）、订票登记人的英文全名、联络电话、航班出发日期、列明查询事项】，以便负责人员稍后与您联络并跟进处理。（温馨提示：电邮查询因提供资料较为完整，一般能获得及时处理）

lizlee0815

ivylyan 发表于 2014-10-27 10:33
还有你是在代理那买的还是快运直接买的？付款方式是什么？我在快运官网买的，付款方式是支付宝，在支付宝详 ...

我是在通过去哪儿给到的快运官网链接买的，然后购买后有给到票号，但是票号不是快运的订单编号，而是去哪儿给到的13位号码

lizlee0815

ivylyan 发表于 2014-10-27 10:33
还有你是在代理那买的还是快运直接买的？付款方式是什么？我在快运官网买的，付款方式是支付宝，在支付宝详 ...

是的，一直都说留下电话，等会儿回电，等了一天还没有回电，这航空公司的工作效率真是的。

梦飞行

ivylyan 发表于 2014-10-27 10:37
【订票的六位英文字母参考编号（PNR）、订票登记人的英文全名、联络电话、航班出发日期、列明查询事项 ...

很详细，谢谢

antony_wu

直接在香港快运官网买过，在出境时也没有被要求出示打印内容，直接凭通行证和身份证就可以出票啊。