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事情追溯到半年前的一个首尔bug（在E旅行网发帖的），过后那家民宿倒了，我就和Booking.om商量换到济州岛的一家民宿。
这是Booking.com发给我的邮件：
由于Yoon & Jin Guesthouse Myeongdong出现管理问题，未能安排您的住宿。
经过与您的协商，我们愿意为您安排以下的住宿。
新酒店的详细资料如下：
Kasan Tobang
房型： Deluxe Double Room with Private Bathroom： 共3间，每间4位成人。
总价： KRW432000
当您支付完所有房费后，按照承诺，您只需支付KWR110000， 因此，我们会赔偿其中的差价322000 KRW。
请保存所有的收据和发票以便我们赔偿相关费用。
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若此超额预订情况导致您必须支付额外费用，我们敬请您将收据寄给我们，以便我们确认您是否可获其它退款。
我退而求其次，撸毛不要太过分。就决定承担110000won的费用，但是Booking。com需要承担其余322000won的费用 （ 就如上述邮件所明 ）
3天前，我从韩国回来了，就连同收据回复，以往回复快速的客服既然几天都没有回复，音讯全无，我这几天都发了好几封邮件都不回，希望Booking。com当局能信守承诺，尽快退款！
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发表于 2013-12-19 17:10:53
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