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楼主: 沈某某某
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[提问] 长滩岛3月2日入住,agoda预定不给退,求解

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11#
发表于 2020-2-24 10:38:30 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
AGODA的免费退改政策只到2月底之前入住的订单
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12#
发表于 2020-2-24 10:44:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
孩子先生 发表于 2020-02-24 10:37
你是3月31日以后入住的订单吧

3.13,跟酒店交涉也不同意,除非我是马来禁止入境的
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13#
发表于 2020-2-24 13:25:31 | 只看该作者 来自: 中国
爱吃甜品的猫 发表于 2020-2-24 10:44
3.13,跟酒店交涉也不同意,除非我是马来禁止入境的

IHG不是有公告,3月31日前的订单都可以免费退订么,你联系客服问问看
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14#
发表于 2020-2-24 19:08:11 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
孩子先生 发表于 2020-02-24 13:25
IHG不是有公告,3月31日前的订单都可以免费退订么,你联系客服问问看

问过了,IHG说让我找Agoda,如果是他们官网直接申请的立马可以帮我免费取消了
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15#
发表于 2020-2-25 11:06:05 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
爱吃甜品的猫 发表于 2020-2-24 19:08
问过了,IHG说让我找Agoda,如果是他们官网直接申请的立马可以帮我免费取消了 ...

那就在和AGODA协商下,毕竟IHG都发文了
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16#
发表于 2020-2-25 12:34:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海普陀区
孩子先生 发表于 2020-02-25 11:06
那就在和AGODA协商下,毕竟IHG都发文了

嗯,今天同意退款。
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