E旅行网-北京淘游

E旅行网-北京淘游»特价交流论坛 › 机酒资讯 › 机票 › 携程退票，线上沟通比打电话快！
保险
12下一页
返回列表 发新帖
查看: 5465|回复: 10
打印 上一主题 下一主题

[传统航空] 携程退票，线上沟通比打电话快！

[复制链接]
小杨
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2020-1-24 12:24:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 上海
携程电话爆线，还是推荐大家APP或者官网找人工客服，虽然刚进去一看排队4000多人，但对应很快，半个小时也就排到了！携程还是不错的，人工客服态度都不错！
来自安卓APP客户端
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友 微信微信
收藏收藏 分享分享 支持支持 反对反对 分享到新浪微博
回复

使用道具 举报

matthew400
沙发
发表于 2020-1-24 12:27:03 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
线上人工客服怎么接入？
来自苹果APP客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

小杨
板凳
 楼主| 发表于 2020-1-24 12:30:25 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
matthew400 发表于 2020-01-24 12:27
线上人工客服怎么接入？

点客服按钮，然后输入“人工客服”，然后等…
来自安卓APP客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

格子2019
地板
发表于 2020-1-24 12:30:29 来自手机 | 只看该作者 来自： 海南
飞猪都没人在
来自苹果APP客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

Betty21
5#
发表于 2020-1-24 12:32:16 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海徐汇区
小杨 发表于 2020-01-24 12:30
点客服按钮，然后输入“人工客服”，然后等…

为什么我快等到的时候，就又跳转自助了
？真的是很气啊
来自苹果APP客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

小杨
6#
 楼主| 发表于 2020-1-24 12:38:11 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
Betty21 发表于 2020-01-24 12:32
为什么我快等到的时候，就又跳转自助了
？真的是很气啊

这个…真不知道。前天晚上和昨天晚上我分别退了机票和酒店，都很顺利。特别是连订酒店时购买的“无理由取消险”的钱也退给了我，让我小小感动了一下
来自安卓APP客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

Betty21
7#
发表于 2020-1-24 12:41:13 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海徐汇区
小杨 发表于 2020-01-24 12:38
这个…真不知道。前天晚上和昨天晚上我分别退了机票和酒店，都很顺利。特别是连订酒店时购买的“无理由取消险”的钱也退给了我，让我小小感动了一下

昨天反应速度是还可以的，但是今天早上就完全联系不上了，请问你的是国内的还是国外的？
来自苹果APP客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

小杨
8#
 楼主| 发表于 2020-1-24 12:45:37 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
是国内的
来自安卓APP客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

wing_mao
9#
发表于 2020-1-24 12:56:27 来自手机 | 只看该作者 来自： 浙江
我怎么感觉APP人工客服都不用排队，选你的订单号，然后客服，然后手工输人工客服，就能转接进去，取消一分钟搞定，赞携程一个。
来自安卓APP客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

taletree
10#
发表于 2020-1-24 12:56:58 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
国外的携程免费退吗
来自苹果APP客户端
回复 支持 反对

使用道具 举报

下一页 »
12下一页
返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则


讨论社区   关于我们   联系我们   合作伙伴
       
E旅行网 版权所有©2011-2022 All Rights Reserved. 京ICP备13012965号-2，京ICP备13012965号-1

京公网安备 11010802032843号
手机版 | APP | 电脑版 |
快速回复 返回顶部 返回列表