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[提问] 飞猪外航退票,代理规则与官网不同?

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楼主
发表于 2020-6-11 20:10:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京丰台
外航官网已经公布9月前机票可退代金券,但是飞猪代理坚持说通过代理买的只能退到6月前?
目前飞猪客服说以代理举证为准,我有几点疑问:
1 外航官网写通过代理订票需联系代理,但是没有特别说明代理订票的退票规则,我的理解就是退票规则都一样,只是要通过代理去申请。
2 如果代理举证了,我怎么去确认他的举证是否真实呢,只能认栽?

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沙发
发表于 2020-6-12 08:51:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖南
那就问航司,代理是否有这个政策
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