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[新闻] 中国铁路正式启动常旅客计划

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楼主
发表于 2017-12-16 13:14:59 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江西南昌
中国铁路正式启动常旅客计划,这应该是世界最大级别的常旅客计划吧!
跟 FFP 类似,“铁路畅行”的积分累计采用了类似定级里程的概念,分成三种积分:
乘车积分:会员购买参与积分累积列车车票,并实际乘车到站后获得的积分。
活动积分:会员通过参与铁路公布的主题活动所获得的积分。
升级积分:用于评定会员星级的积分,来源于乘车积分和铁路公布的其他可用于评定会员星级的积分。

其中最重要的:
乘车积分=票面价格 × 5

积分以“分”为单位,按四舍五入取整计算。

其中不累计积分的车票包括:国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定的列车车票,积分兑换的奖励车票、列车补票、到站补票、代用票、非实名制车票等暂不参与积分累积。

不过比较坑爹的是积分自进入账户当日起连续 12 个月有效,到期未兑换的积分自动作废。比航司普遍的 3 年有效期差远了。

会员账户积分首次累积达到 1w 分时,即可用于兑换车票。积分允许兑换的车次以 12306 网站查询结果为准,兑换车票时:

100 积分等价于 1 元人民币

所以消费 1 元累计 5 积分,100 积分等价于 1 元车票款,整体相当于 20:1 的回馈比例,也相当于以后买火车票都打了一个 95 折啦。

可以通过 12306 网站、APP,或者车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票,但是在服务窗口办理还需要提供身份证原件、消费密码。
跟航司类似,“铁路畅行”一开始就引入了“受让人”规则:每名会员最多可设置 8 名受让人(不含会员本人),受让人在添加成功 60 天(含当天)后生效。来避免黄牛倒买倒卖积分,不过没有第一批受让人免除 60 天生效期略微有点死板。

同时,积分兑换的车票不办理退票、变更到站业务,那么猜测跟普通车票一样还是有一次改期的机会的。

因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期 —— 这倒是跟航空免票在航班延误后直接退票重新计算有效期类似,只是火车,尤其是高铁晚点的机会比飞机小多了。
“铁路畅行”当然也不能缺少精英会员的判定啊:申请会员成功后,初始为二星级会员 —— 可能是学韩亚航空大家都是银卡起步吧?

而三星级、四星级、五星级会员评定标准则是:

会员星级        评定标准
三星级会员        5w 升级积分
四星级会员        15w 升级积分
五星级会员        25w 升级积分

但是升级积分的计算标准是啥?不好意思铁老大还没说。如果简单的按照升级积分=乘车积分还算的话,那么相当于消费 1、3、5w 才能升级到对应的 3、4、5 星会员。

三、四、五星会员的评定计算期、有效期均为连续 12 个月。

点评

奖20E币  发表于 2017-12-18 10:54
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沙发
发表于 2017-12-16 21:46:47 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
啊?!有模有样的
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板凳
发表于 2017-12-18 09:19:31 | 只看该作者 来自: 四川
还是觉得鸡肋
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地板
发表于 2017-12-18 16:20:28 | 只看该作者 来自: 上海
新闻是到处都有了,神奇的是12306网站上没有找到会员窗口?
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5#
发表于 2017-12-20 10:25:32 | 只看该作者 来自: 浙江杭州

不会很鸡肋 到时候打电话订票  就会说 尊敬的三星客户  你目前是100位   前面四星客户98位  五星客户1位    等一会就是101位了
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6#
发表于 2017-12-20 10:31:26 | 只看该作者 来自: 四川
kissmaomaoben 发表于 2017-12-20 10:25
不会很鸡肋 到时候打电话订票  就会说 尊敬的三星客户  你目前是100位   前面四星客户98位  五星客户1位  ...

我更喜欢去哪儿的直减哈哈
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