AGODA退款有没到账的吗（后续已到账）

yzg318

wz485026 发表于 2020-3-11 22:13
请问AGODA给您的流水号是什么形式？截图还是数字，我明天也跟他要。
非常感谢。
...

一个英文的截图
里面有很多信息
什么退全额 退的金额 提交时间 还有流水号

wz485026

yzg318 发表于 2020-3-12 20:29
一个英文的截图
里面有很多信息
什么退全额 退的金额 提交时间 还有流水号

收到，感谢！

nororo2

我到现在也没收到

yzg318

各位 2/8日退的订单 银联渠道~在跟交行申请了争议交易之后 3/12退款入账了

来自苹果APP客户端

wz485026

yzg318 发表于 2020-3-19 08:36
各位 2/8日退的订单 银联渠道~在跟交行申请了争议交易之后 3/12退款入账了

收到谢谢。
那么什么原因造成这种情况呢？AGODA一直没退？经过交涉后才退款？还是AGODA已经退款银行因为某种原因没入账？感觉很蹊跷，以前为什么没有这种事。
今年继续给AGODA打电话。

kukumalu623

钱终于退到了，在投诉后，agoda给我发了单独的链接，重新给我退了钱

来自苹果APP客户端

yzg318

wz485026 发表于 2020-03-19 08:44
收到谢谢。
那么什么原因造成这种情况呢？AGODA一直没退？经过交涉后才退款？还是AGODA已经退款银行因为某种原因没入账？感觉很蹊跷，以前为什么没有这种事。
今年继续给AGODA打电话。

我觉得应该是银联那边的问题~
帖子里大家普遍支付宝秒退 银联的没退~
而且agoda给了退款流水号 相当于他退回了银联
没入账相当于银联跟发卡行中间有问题~而银联不接受客户查询 只能由发卡行用他们的银联差错平台系统查~所以应该找发卡行

来自苹果APP客户端

wz485026

刚才致电AGODA，说财务部正在核实退款，让我再等几个工作日，会把退款截图发给我，总觉得有点蹊跷

kukumalu623

wz485026 发表于 2020-03-19 11:50
刚才致电AGODA，说财务部正在核实退款，让我再等几个工作日，会把退款截图发给我，总觉得有点蹊跷

我是去投诉的，后来给agoda refund团队联系我给我退的钱

来自苹果APP客户端

wz485026

kukumalu623 发表于 2020-3-19 12:20
我是去投诉的，后来给agoda refund团队联系我给我退的钱

因为AGODA开始就承诺退款，而且本来就是不退款的订单，感觉AGODA自己做的还不错，再等几天看看吧。