定了宿务的1元机票，已经扣款但没出票怎么办

tracy-jay

晚上熬夜，买宿务机票，2.15上海马尼拉，1元机票，购买好了，支付宝付款，订单号也有，但后来查询，说Cancelled，然后再去看，1元机票已经没了，什么情况啊。。。。

巴不得菲菲

yxdoneone 发表于 2014-9-29 10:08
付款成功了就淡定吧，1P机票就是你的了。不要急不要闹。发个邮件给宿务，说你机票还要的就行了。我们当时 ...

可能支付宝跟信用卡通道有点不一样， 现在订单还是closed 不是cancel

邮件发了也没回

yxdoneone

巴不得菲菲 发表于 2014-9-28 10:49
坑爹死了！ 我那个时段的1p票没了已经。等退款给我，去亚航买了！不跟宿务死磕了
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付款成功了就淡定吧，1P机票就是你的了。不要急不要闹。发个邮件给宿务，说你机票还要的就行了。我们当时订的时候，也是这样，说取消了，支付成功了。发邮件给他看付款的流水号，就这样愉快地搞定了。

jarea

这次宿务不是2.23-2.28有往返票嘛

巴不得菲菲

tracy-jay 发表于 2014-9-28 10:20
五个工作日，，，，那得国庆后了

坑爹死了！ 我那个时段的1p票没了已经。等退款给我，去亚航买了！不跟宿务死磕了

tracy-jay

巴不得菲菲 发表于 2014-9-28 10:12
跟交行联系了，说是5个工作日内联系我

五个工作日，，，，那得国庆后了

巴不得菲菲

tracy-jay 发表于 2014-9-28 09:21
你跟我情况好像一样，跟交行联系了吗，问题是我通过支付宝付款的，都不知道找谁去
...

跟交行联系了，说是5个工作日内联系我

tracy-jay

宝宝盛 发表于 2014-9-28 09:36
1、支付宝问题反馈，据说这种解决办法还是很有效率的
http://www.cebupacific.cn/ding-piao-zi-xun/zhi-fu- ...

我试试，多谢

宝宝盛

1、支付宝问题反馈，据说这种解决办法还是很有效率的
http://www.cebupacific.cn/ding-p ... bao-wen-ti-fan-kui/
2.邮箱cebpaymentcenter@cebupacificair.com

ymama

tracy-jay 发表于 2014-9-28 09:21
你跟我情况好像一样，跟交行联系了吗，问题是我通过支付宝付款的，都不知道找谁去
...

你们俩的情况不一样，你是通过支付宝的，去支付宝的交易记录里查，如果有收款也有付款给宿雾，那就跟交行没关系了，联系支付宝客服态度强硬的要求他们和宿雾对账，不然他们会说“这是即时到账交易，我们肯定付款了，但没有付款凭证，你要商家拿出没到账证据，如果商家不认，建议你走法律程序~”有史以来遇到的最无知最脑残的客服，后来教育了她一系列的财务和法律常识，才答应对账，7个工作日给回复