去年香格里拉薅的毛还没用的都废啦

小妤儿养成记

吃了一堆自助餐后手里还留了一些想慢慢用的，今天发现全都登陆不上去了，于是打电话去问，客服说现在那批账号全都要求用原邮箱发送身份证照片去验证才可以激活，才可以使用积分。一个名字多个账号的也只会保留一个，其他作废。这毛都薅了快一年了，都快被薅光了，这才反应过来呀~~

lucycloud

小妤儿养成记 发表于 2014-9-29 10:05

发这个邮箱写中文可以吗？

aiaiai

markjin 发表于 2014-10-1 19:48
是不是只要身份证扫描件就行了？你是大号还是小号？

同问，有没有小号成功激活的(→_→)

dajilao

markjin 发表于 2014-9-29 11:39
原来已经换好餐券了，还没使用的。现在帐号登陆不上去，还需要激活吗？

...

不需要，现在账户只是冻结状态，订单没有取消。换了房和换了券的都能正常使用。

yyzhaoyyzhao

谢谢LZ，已经激活帐号

huckabees

markjin 发表于 2014-10-1 19:48
是不是只要身份证扫描件就行了？你是大号还是小号？

我当时就一个号，我吧护照扫描过去了，当天就激活

markjin

huckabees 发表于 2014-9-30 22:08
原来是这个原因啊，
前几天突然想起来发现登陆不了，给客服发了邮件，当天回复要身份证或者护照扫描件，发 ...

是不是只要身份证扫描件就行了？你是大号还是小号？

huckabees

原来是这个原因啊，
前几天突然想起来发现登陆不了，给客服发了邮件，当天回复要身份证或者护照扫描件，发过去之后一天就能重新激活了，相当有效率啊

tomtingzs

markjin 发表于 2014-9-29 11:39
原来已经换好餐券了，还没使用的。现在帐号登陆不上去，还需要激活吗？

...

同问  

已经用积分换好的餐券

还没使用的

现在还需要激活吗？

markjin

小妤儿养成记 发表于 2014-9-29 10:05
，发到这个邮箱。要用原本注册的那个邮箱发

原来已经换好餐券了，还没使用的。现在帐号登陆不上去，还需要激活吗？

yyzhaoyyzhao

小妤儿养成记 发表于 2014-9-29 10:05

谢谢，试试看去