宿务大促机票，要求补差价

tracy-jay

前几天大促买的机票出问题啊，我买的时候1元，付款了，结果说我的订单号是取消状态，发邮件去问，给我这个答复，我又查看订单，提示我要补差价，不是按照1元而是588元购买，坑爹啊，大家说怎么办啊。我能要求退票吗？胡志明市有没有宿务的办事处啊，谁知道地址啊，过几天到胡志明，想冲过去问啊。
更新：来往几次邮件之后，宿雾把我的订单又修改了，差价没了，就是正常的1元机票。不错，赞一个

qinxs

tindery 发表于 2014-10-10 23:16
真好啊，这个服务

也遇到类似问题，10月12日1元大促时预定机票，支付宝付了款，订单显示取消，电邮customersevice@cebupacificair.com没反应，急，英文很烂，楼主是通过哪个邮箱联系的？

tindery

城里城外 发表于 2014-10-10 22:44
宿雾效率甩亚航几条街的。反正去菲律宾我一直选择宿雾

真好啊，这个服务

tracy-jay

城里城外 发表于 2014-10-10 16:10
晕，我当时的邮件是这个

回我的邮箱是这个人ROSE , e-mail :

宿务已经给我改好了，没有差价了，总算搞定

lili5269

情况属实的话,宿雾是会认的,邮件联系等回复吧

tracy-jay

城里城外 发表于 2014-10-5 09:52
后来，客服邮件帮我做其它费用减免的。这个不用自己操作的。也不用补差价哦。
...

请问你当时跟哪个邮箱联系的，当时的邮件怎么发的能给我看看吗？他们再次回我的邮件就说走amount due的话存在，也没说要如何处理，急死我了

tracy-jay

hanstar 发表于 2014-10-5 09:35
看楼主的意思是：当时促销价1元，结果付款的时候没有买成功？然后现在促销期过了，让你按照现在的价钱重新 ...

是啊，我当然不会给钱，等 他们答复

tracy-jay

城里城外 发表于 2014-10-5 09:52
后来，客服邮件帮我做其它费用减免的。这个不用自己操作的。也不用补差价哦。
...

我已经邮件要求了，这不是我的错，我要求按1元机票给我，等答复吧，多谢