杭州到吉隆坡的取消航班，目前还不能改签

loumeng

刚刚致电了亚航广州客服，说虽然已经官网上查询不到周二周四周日的航班了，但是目前他们没有得到相关通知，也没有出台相应的该退签措施。所以不给我改签。。是客服问题么？有改签成功的亲么？

by-蓉蓉

joybeer1110 发表于 2014-11-7 19:45
为啥你的只能一天啊？我的票春节期间的，人家说还可以改到前后十四天，果断从初四改到初六了
...

亚航没说一天，我写邮件要求改上海出发，他回复我说他们只能改时间，不能改地点，那我吉隆坡和普吉酒店机票都定好了，不可能前后改那么多，就改了杭州到吉隆坡提前一天了，提前一天还得多请一天假，多定一晚，在吉隆坡多呆一天呢，也是坑

joybeer1110

by-蓉蓉 发表于 2014-11-7 10:59
终于收到回复，说只能改时间，不能改地点，只能提早一天，多请一天假加多住一晚吉隆坡，真是心搓 ...

为啥你的只能一天啊？我的票春节期间的，人家说还可以改到前后十四天，果断从初四改到初六了

joybeer1110

by-蓉蓉 发表于 2014-11-4 22:10
你的弄好了吗？我也一样，酒店都定好了，真是烦死了

只要马来的电话打来，听不懂就跟他说我考虑下。。。只要马来西亚方面操作了，你打中国方面电话也可以操作。操作效率有点低，我周二打电话，现在还没发邮件。

loumeng

275108269 发表于 2014-11-7 11:19
额 我都5天了，还没收到客服回复

天天轰炸！

275108269

by-蓉蓉 发表于 2014-11-7 10:59
终于收到回复，说只能改时间，不能改地点，只能提早一天，多请一天假加多住一晚吉隆坡，真是心搓 ...

额 我都5天了，还没收到客服回复

by-蓉蓉

终于收到回复，说只能改时间，不能改地点，只能提早一天，多请一天假加多住一晚吉隆坡，真是心搓

tomahawk

我收到了亚航X的回复: 答案是继续等通知.

by-蓉蓉

ANKALU 发表于 2014-11-6 11:35
给大家报告一下，我12月底杭州吉隆坡暹粒的非联程，由于头程取消（还没邮件通知）写邮件去要求退款。昨天回 ...

我为什么发了两天邮件了，没反应，崩溃了

ANKALU

给大家报告一下，我12月底杭州吉隆坡暹粒的非联程，由于头程取消（还没邮件通知）写邮件去要求退款。昨天回复了，头程直接退款，二程退亚航账户（90天内用掉）。不去计算其他方面的麻烦和损失，总也算给出了一个解决方案，下次买廉价航空还是要慎重点。