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本帖最后由 tiffanyrong 于 2014-11-5 15:15 编辑
论坛组织活动九寨沟，让我这个浙江人民内心欢喜啊。刚好携程有点代金券就用了吧
买了宁波到成都的 单程机票 东方航空。
奇葩的
APP航旅纵横显示了我三张机票，
宁波飞成都 这个确实是我要求携程买的
成都飞上海 显示已经废票（嘛意思，我没让携程买这个啊）
上海飞阜阳 显示已经退票 (嘛情况，我没让携程买这个啊）
携程你拿着我的身份信息，就应该买我需要的票吧，没经过我同意给我买别的票，买了废，买了退，你这个是嘛意思？？？
你经过我的允许了吗？你买错了，好歹告诉我一下，结果宁波成都买个了坑爹的Q舱连个网上值机都干不了！
今天打电话给东方航空证实了，这个三张票，携程确实是这么干的。
投诉携程第一个电话，
客服回答 你只买了宁波成都的。。。我说我和东方航空核实了，你们机票确实是这么买的。他只能说反应给主管，让我打电话
主管电话 继续说我们只买了宁波飞成都的，其他没买。我把上海飞阜阳的票号都报给了那个主管后，主管让我等48小时，说继续去核实情况！
总结：各位 如果是通过代理买机票的，请各位下载下航旅纵横，基本上实时更新你的机票信息，机票代理背着你干的事情记得维护好自己的权益。
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发表于 2014-11-5 14:46:06
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