Expedia订重复，酒店拒绝退款(更新：退款成功）

不吃鱼

前几天在Expedia订了4晚澳洲的青旅，发现没用券，取消需要扣首晚房费（25美元），
怕活动结束就立马又下一单用券订的。
第二天联系青旅希望取消罚款退订第一单，酒店说要我联系Expedia，
给Expedia打电话，Expedia联系了青旅，转告我青旅说只有一个人有权限waive罚款，那个人那天不在，要第二天反馈，
然后第三天收到Expedia邮件，说青旅拒绝无罚款取消，再给青旅发邮件也不回了。

我的情况是订了2单同样的内容，想要取消一单，但是青旅居然不同意。
一般青旅都是比较人性化的，没想到这个青旅态度这么“恶劣”，
是不是他们想到我无路可走，无论如何也要取消，就吃定我这个罚款了呢？
其实25美金不多，但是住青旅除了省钱更重要的是感受那个氛围，
想到到时候要住这样一间不友好的地方心里还是有点不舒服。
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大家的回复我看了，我自己心态有问题我也接受，但我还是希望对方能通情达理。
更新，收到Exp转告我说酒店拒绝后，我问酒店为什么，酒店回复了，说他们很其实很愿意帮我取消，让我转告exp。
这中间到底发生了什么，是exp欺骗了我么？
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重新给Expedia联系了，Expedia重新打电话给酒店，
然后帮我取消了免除了罚金，全额退款。
看了这个中间是Expedia出了问题，可能是没有跟酒店联系而告诉我酒店拒绝。
以后不管是撸毛还是正常预订都要长个心眼了。

四↘不爱

楼主下次订房的时候要看清楚 再订。还好这家青旅肯答应免费退款。。

nick1212

帮你是情分，不帮你是本分。
很贴切

马师傅小作坊

楼主、你想太多了、遵守契约、青旅一点错也没有、、、还好你撸的可以取消、

猫爪印儿

妈妈说过，人家帮你是情分，不帮你是本分。

俗气锅

看完帖子  我不知道楼主想表达什么 呵呵    鲁毛这种心态 怎么鲁   只能你鲁别人 不能被反鲁嘛？而且责任也在你

wolelva

老外都是一根筋的

华华609

没有觉得青旅哪里做错了。。。。楼主下次注意多看清楚订单再下单啊