Expedia不可取消的订单砍单，居然收我全额罚金。。。

华华609 · 发表于 2015-2-17 23:04:08

本帖最后由华华609 于 2015-2-18 22:31 编辑

一直登陆不上账号，就淡定的坐等退款，今天等不住了，登陆账号上去一看，尼玛收了我全额罚金！~Expedia我跟你没完~！~

应楼下同学的要求，上图给大家看看收了罚金和没有收罚金的收款截图
左边是有罚金的，右边是没有罚金的

刚刚给Expedia写了邮件问为什么我的订单被取消，为什么还收了罚金
Expedia回复邮件只是说我的订单状态是什么样，只字不提罚金的事情！~客服是在装傻吗？一定要我打电话过去谈心？

2月18日更新，客服来信，取消了罚金了

yeyun591 · 发表于 2015-2-19 10:26:27

我还未收到

alex_lj · 发表于 2015-2-19 09:26:05

大年初一，收到退款啦

yeyun591 · 发表于 2015-2-18 13:43:30

发邮件过去就会把罚金取消的了我昨天发的今天邮件过来了全部取消了罚金现在我等退款了

alex_lj · 发表于 2015-2-18 10:45:22

我也是这样，回复的邮件只是说订单调整了，金额都变成0，但是只字未提退款的事。

变慢的钟 · 发表于 2015-2-18 10:38:06

上图是什么意思？可以退款了？？

失去记忆 · 发表于 2015-2-18 00:04:07

貌似我随便用垃圾英文发了个邮件，然后第二天他回复我的，具体看截图吧！

只看该作者 · 发表于 2015-2-18 00:00:07

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

失去记忆 · 发表于 2015-2-17 23:56:54

小芒果妈妈发表于 2015-2-17 23:48
你没打任何电话，自动补发第二个邮件，变成0的？

是的，但是另外一个邮箱还没收到。不知道怎么样

刘伯通 · 发表于 2015-2-17 23:52:26

查了一下我自己的，共订了5笔，其中三笔已经退款回来了，都是可以取消的。而另外两笔不可取消的就不见退款。网站登录不上，也查不了。

1旅行该用户已被删除	9^# 发表于 2015-2-18 00:00:07 \| 只看该作者来自：中国提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
1旅行该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车

[其他] Expedia不可取消的订单砍单，居然收我全额罚金。。。