机票定重了，悲剧了，怎么办啊？

开心的卷卷 · 发表于 2012-4-4 22:26:39

前一阵亚航大促，定了10月18-23号吉隆坡往返暹粒的机票，当时到支付宝页面的时候没有付钱，后来觉得时间太长了，就定了27号吉隆坡回桂林的机票，结果今天信用卡账单一出来一看，暹粒的那个机票已经付钱了，我晕啊，怎么办啊，能不能取消呢？

caiyunjian11181 · 发表于 2012-4-5 08:37:02

直接打电话就可以取消，不过只能退到亚航帐号，3个月内要用掉。除非你有证据证明订重了是亚航系统的原因。

开心的卷卷 · 发表于 2012-4-4 23:34:28

我现在也不是很明白这个钱是怎么付的，好像不是从支付宝付的，因为账单上有20RM的手续费，好像是从MASTERCARD付的，现在我只想知道这个票要怎么办啊，不能退的话白白浪费了1300米啊

翻滚吧豆美酱 · 发表于 2012-4-4 23:29:44

看不懂啊
支付宝没付钱是怎么定的机票的

开心就好8 · 发表于 2012-4-4 23:25:33

18-23吉隆坡往返暹粒，27号吉隆坡回桂林，刚好可以利用过境免签证去吉隆坡周边玩玩，不是很好吗

计强斌 · 发表于 2012-4-4 23:06:59

开心的卷卷发表于 2012-4-4 22:52
不是同一个航班啊，本来想从吉隆坡去暹粒，但是后来觉得时间太长了就取消了这个机会，就定了提前回国的机票 ...

不能退！！！！！！！

orange1019 · 发表于 2012-4-4 23:01:39

打广州客服试试看啊，只要提供的信息证明是同一个人，应该可以的吧。

开心的卷卷 · 发表于 2012-4-4 22:52:34

不是同一个航班啊，本来想从吉隆坡去暹粒，但是后来觉得时间太长了就取消了这个机会，就定了提前回国的机票，结果付钱的时候一起给付了，我心疼发啊，怎么办的，能不能申请退票啊？1310米啊

蓓蓓210 · 发表于 2012-4-4 22:50:35

lz
不是同一个航班

pp0pp · 发表于 2012-4-4 22:42:36

如果是同一个航班订了2个同样名字的机票，应该可以申请退款的。

你到这里填表，提交申请。选择Refund——Double Payment。
http://www.airasia.com/my/en/faqdetailsform.html

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