亚航X将赔偿因航班取消（阿德莱德-吉隆坡）旅客损失

新堂圣 · 发表于 2015-4-21 11:26:55

本帖最后由 pp0pp 于 2015-4-21 11:33 编辑

亚航X今年一月以亏损为由突然取消开航仅一年的阿德莱德至吉隆坡航线，大批旅客措手不及，不得不临时变更行程，但由于亚航条款对此免责，澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)接到大量投诉。ACCC介入事件后，亚航近日表示将尽快对由于航班取消造成的旅客合理费用进行补偿。

时态 · 发表于 2015-4-30 17:15:48

另外，我发了个转帖，却被移到”旅游话题“版去了

亚航退款5个月噩梦——这辈子不会再买一次亚航！
http://www.elvxing.net/forum.php ... p;page=1#pid2138746

dyanyan01 · 发表于 2015-4-30 17:14:39

亚航真不要脸，取消就取消，后续的航班也不给退，必须维权。
有新进展，通报一下

时态 · 发表于 2015-4-30 16:57:49

最新进展：中国消协不管此事，我已向中国民用航空局投诉，电话 010-64473315,64287798，那边接电话的工作人员态度很好，告诉我将详细情况发邮件 lkyj@sohu.com。她说关于亚航的投诉较多，他们会转给亚航，部分得到了解决。

当然，所有投诉不一定都合理，所以也不可能百分之百解决了
可以试试。

时态 · 发表于 2015-4-30 16:41:05

这几天抽空搜了下，找到一个原来的老帖子，比较有借鉴意义。写英文信向马来西亚消保投诉比较有效

http://www.elvxing.net/forum.php ... rid=2950&page=5

subrina1232 · 发表于 2015-4-29 19:34:40

哇，怎么个赔偿法啊？

无弥蓝霰 · 发表于 2015-4-28 20:02:12

你们后来怎么样？前两天忘记了，刚刚致电亚航，苏州的表示不清楚，说赔偿问题一定要通过eform解决

时态 · 发表于 2015-4-24 17:45:09

已经填了e-form，强烈要求亚航X 对随意取消更改航班给我们造成的损失予以相同的赔偿，不能厚此薄彼，区别对待

时态 · 发表于 2015-4-24 17:44:08

lili5269 发表于 2015-4-22 16:12
亚航一向贯彻欺弱怕强

就是！所以中国消费者要雄起

时态 · 发表于 2015-4-23 14:42:37

支持中国旅客被亚航取消航线的，集体索赔！虽然亚航有单方免责条款，但这不能成为不予赔偿的理由。

讨论下：

发个帖子，每个有类似遭遇的同学写下你们的取消航班，然后汇总集体向中国消协投诉如何？

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[廉价航空] 亚航X将赔偿因航班取消（阿德莱德-吉隆坡）旅客损失

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