求助刚手机APP定宿务，银行扣款但APP显示不成功

随风112 · 发表于 2015-7-17 14:30:11

求助啊，第一次定宿雾的票，网页版不给力，用的手机APP买的
最后到了支付环节，填好之后，银行来了短信，显示扣款成功，但是手机APP上显示不行
啊，该咋办呢

没有订单号啊，什么都没有呀

我现在是要再付一次么，还是怎么办啊
PS. 招行信用卡付的款

metellu · 发表于 2015-7-28 18:08:48

我用app扣了两笔重复的钱，好在现在客服效率很高，中午发信沟通，晚上6点回信已经退款通过了，坐等到账。

seatlle · 发表于 2015-7-17 19:47:05

我是一早定的显示失败，银行也未扣款，结果下午四点多扣款短信来了，还好特价票没了，没有重复预定

51207734 · 发表于 2015-7-17 18:02:54

看我的帖子

mihoutao · 发表于 2015-7-17 16:51:37

yanvivi86 发表于 2015-7-17 15:17
我试过用两种不同的游览器订票都成功，一个是苹果自带的游览器，另外一个是傲游浏览器~~
...

刚试用遨游，的确好用，比其他浏览器快多了

随风112 · 发表于 2015-7-17 16:40:48

汇报啦宿务回复了
有订单号啦～

yanvivi86 · 发表于 2015-7-17 15:17:58

随风112 发表于 2015-7-17 15:12
网页我打不开啊打不开啊啊

我试过用两种不同的游览器订票都成功，一个是苹果自带的游览器，另外一个是傲游浏览器~~

转角夜精灵 · 发表于 2015-7-17 15:13:43

同网页打不开

随风112 · 发表于 2015-7-17 15:12:45

yanvivi86 发表于 2015-7-17 14:54
看到好多亲都是APP订票银行扣款了，但没确订单的~~就是想不明白为什么好多人都喜欢APP订票啊，我用网页订 ...

网页我打不开啊打不开啊啊

yanvivi86 · 发表于 2015-7-17 14:54:03

转角夜精灵发表于 2015-7-17 14:49
我上午也碰到这个情况，邮件很快回复拿到订单了

看到好多亲都是APP订票银行扣款了，但没确订单的~~就是想不明白为什么好多人都喜欢APP订票啊，我用网页订完全正常出票啊，没出过问题啊！

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