ratestogo看到羊毛一兴奋把日期订错了

rockyliu213

请教各位大神，能免费把日期改了不，还是只能自己背着那损失或者直接跟宾馆沟通，看能不能改日期

alextth

rc_april 发表于 2012-5-18 18:48 static/image/common/back.gif
我昨天也订错的酒店日期,9月份的,还是不能退款的预订.今天电话联系过香港客服,客服联系酒店后已经同意了我 ...

你好,请问可以提供香港客服电话号码吗?

团团看世界

rc_april 发表于 2012-5-18 18:48 static/image/common/back.gif
我昨天也订错的酒店日期,9月份的,还是不能退款的预订.今天电话联系过香港客服,客服联系酒店后已经同意了我 ...

对的 银行电话我说还有额外的2澳币被扣，我各种纳闷。。。

rockyliu213

rc_april 发表于 2012-5-18 18:48 static/image/common/back.gif
我昨天也订错的酒店日期,9月份的,还是不能退款的预订.今天电话联系过香港客服,客服联系酒店后已经同意了我 ...

谢谢了哦

rc_april

我昨天也订错的酒店日期,9月份的,还是不能退款的预订.今天电话联系过香港客服,客服联系酒店后已经同意了我的修改,客服直接帮我取消了预订叫我自行重新再订.

另外关于收到扣款短信而订单不成功的情况我之前也试过,HOTELCLUB和RATESTOGO都是这样的，不过后来查看信用卡对账单是没有入账的，包括扣2元的那些也都不入账的。

^燃面^

跟网站联系吧 时间隔得长得话 应该有机会

神经哈兮兮

好的 谢谢

rockyliu213

神经哈兮兮 发表于 2012-5-18 14:01 static/image/common/back.gif
你有跟该网站联系上吗

它好像跟hotelclub是一家，联系hotelclub的客服 customer_service@hotelclub.com，用英文说明一下情况

神经哈兮兮

rockyliu213 发表于 2012-5-18 13:52 static/image/common/back.gif
你这个问一下信用卡的银行，可能是银行给你截留住了，没有支付成功，也就是并未扣款了 ...

你有跟该网站联系上吗

rockyliu213

神经哈兮兮 发表于 2012-5-18 11:44 static/image/common/back.gif
我刚刚在ratestogo定了酒店，最后提交没有成功，提示“错误: error：我们无法完成这一预订。请稍后再试，或 ...

你这个问一下信用卡的银行，可能是银行给你截留住了，没有支付成功，也就是并未扣款了