8月21日论坛活动定的AAGO，2个月过去了，退款还是没有收到

ulayao

如题，请教大家，有什么办法解决吗，过程：

1.8月27日收到AAGO发来的邮件，表示7-15个工作日会退款到我的信用卡，未收到
2.9月25日致电AAGO，让我再报了一遍信用卡信息，表示最晚一个月，肯定会退款到我的卡。
2.10月26日，也就是昨天，再次电话AAGO，再次听了40分钟的等待音（每次起码这个时间），告诉我回邮件给我，事后我收到了邮件，说之前是因为信用卡信息错误（我前后报了2次，他们也确认过），表示会跟踪我的事情，具体什么时候能退款，直接说不知道了。。。。。。

关于这个订单，之前我也发过帖子抱怨，斑竹都说没问题，是我大惊小怪了
http://www.elvxing.net/thread-158504-1-1.html

请教大家，我到底该怎么去申请退款，每次就是等，半个月一个月，然后就没有下文了，这样的网站实在不敢再定了

太阳1975

ulayao 发表于 2015-10-28 15:07
请问有解决办法吗

你这种还真没有什么好办法，只能联系aago了

ulayao

静-he 发表于 2015-10-29 16:55
那您应该问aago的客服哦~

问过了啊，问过很多次了，每次死吗，听半小时以上的音乐，然后结果我上面写了啊，对这个网站太无语了

静-he

ulayao 发表于 2015-10-29 16:15
订单没有预定成功后的退款

那您应该问aago的客服哦~

shama

打12315看看能不能解决。。。

ulayao

静-he 发表于 2015-10-29 15:53
是订单取消的退款还是入住后的返现？

订单没有预定成功后的退款

静-he

是订单取消的退款还是入住后的返现？

ulayao

提问在这里好像很少有人回答，人气不足吗

ulayao

请问有解决办法吗

ulayao

太阳1975 发表于 2015-10-27 17:48
现在退款按理是可以在管理订单自助操作的啊？你是在这里操作的吗？还是电话申请的退款？另外，据大多数同学 ...

我是付了款，但是AAGO那里显示没有收到，后续确认我又付款，才走的退款流程，订单管理里是查不到我的订单信息的。我是电话要求退款的

请问太阳有什么办法可以协调吗，谢谢