直播今日D7 213延误，衰到家门口

zudas

基本满员，然而现在遇到故障，原计划起飞1.25，现在已凌晨3点半了，目前已延误2小时，最早也可能得凌晨5点，我11点半吉隆坡还要转马印估计也悬。真没想到坐了十几躺最熟悉的航线这次会遇到那么悲的事情……

补救：现在local time 早上7点40分，打的回家整顿并迅速补买一张去雅加达的晚上机票。用了big，139马币（加行李197马币）。原上午11点25分马印169马币的票基本烧了。

延误原因：9M-XXU抵达后出现机械故障，命令于3小时内排除。实际排除时间3小时15分，导致机务超时，迫不得已于4点35分取消航班，并预计于下午2-3点补班。

赔偿：目前为止，赔偿了早餐10刀+午餐20刀餐饮券。一张延误证明单。承诺在日后报销回家的交通费用（留发票）。本人没买保险，一是对常坐航线有信心（也没出过任何失误）

分析：由于圣诞假期前一周末，澳洲出发大旺季，19号所有墨尔本-吉隆坡航班全售罄，自主改签行不通，赶时间的只能坐补班航班；没有提供住宿通宵至今的原因类似入上，而且时间尴尬。

zudas

extremeaim 发表于 2015-12-20 23:52
撸大师安全到家了么

昨天凌晨到的，现在在三宝垄玩

zudas

1旅行 发表于 2015-12-20 10:56
机械故障超过8小时按照亚航惯例是赔偿900马币，不知你这次有没有，好像要争取一下 ...

感觉要变成过去式了，还真没有

extremeaim

撸大师安全到家了么

zudas

酱油鸡腿饭+水

千树erica

今年国庆宿雾马尼拉大delay让我心有余悸，以后还是买个保险好

zudas

总结：亚航在后续处理上不够人性化，不能以年底人多航班满等缘由没有做到最基本的补偿，而且航班到了吉隆坡后也见不到任何地勤，非得我们入境后到相应柜台主动找改签或提供住宿等方案。很多人说我不买保险是个错误，但是一年飞几十次航班，要是班班都被保险cover住也不大现实，我这也只是很普通的墨尔本-吉隆坡，吉隆坡-雅加达两个回家航班，不是你们所谓的去哪里哪里旅游，国内往返东南亚五六飞再加个几十块买保险就可以安心出行了。没办法哪怕几个月我再做同样的航班回家我也不大可能为此买保险。最后，附上大概一生中也无法在亚航机上享受到的免费非亚航菜单里的餐食。