和龙腾客服撕中= =

beef

龙腾卡变40天有效期后又可以携伴了，在论坛看到帖子立即去购买，并在购买前确认写了可以携伴~结果~过了几天，卡号竟然显示又不能携伴了，英文描述里却显示GUESTS ALLOWED，简直可笑，规则自己想变就变
找客服开撕中，客服竟然一直跟我说无法确认我购买时候的状态，口气很硬的要客服给我个solution，客服说一会儿回电话。
有没有碰到相同遭遇的坛友啊- -


回电话结果~那个时间段买的可以携伴，技术部出了问题，不过之后买的应该是不能携伴了~
以及~昨天百度返9.9的那个客服说只能境内使用

有些人回复的逻辑很奇怪，我按照官网的限制规则购买的商品，购买之后卖家随意修改了使用规则，我为什么不能去维护我自己的正当权益。
9.9是龙腾自己的促销活动，有它自己的商业目的，下架不下架和它的商业计划有关，和我的电话有毛线关系

发现这个话题竟然关闭又打开了，然后又有许多“资深用户”在嘲笑傻白甜气的跺脚觉得傻白甜毁了自己9.9的好事，那就来捋一捋来龙去脉？
1，买的时候写的很清楚可以携伴，隔了几天发现显示不能携伴了，毫无疑问我需要确定我是否到底需要提前再买一份，毕竟在境外的时候网络之类的很麻烦。而且，在确认满足条件下的购买之后被商家单方面修改了政策，这到底是谁的问题？
2，和客服冒火是因为客服一直在推卸责任说她那边无从判断我购买时的状态，一直在推卸责任。而且十分钟后给我的答复是[确实是技术部出了问题，会在当天6点前更改回来可以携伴]，这难道不也省了某些“资深用户”的麻烦吗。
3，变更为不能携伴是我打电话之前，百度免费的点数只能境内使用也是我电话前就已经更改了条款，所以我应该还没那么大的能力让一家公司改变自己的营销策略对吧。
4，某些“资深用户“麻烦再撸羊毛时挺直点腰板，羊毛可撸，别畏畏缩缩像做贼。
5，有个说自己英文不好的网友，既然不好就多去背背单词也不是坏事

最后再复述一下客服那边的答案，12月26号前买的继续可以携伴，之后40天有效期购买时显示可以携伴的仍旧可以携伴，购买时显示不能携伴的就是不能携伴。以及客服表达了对公司技术出错的歉意。

爱爱范儿

似乎那个毛是我发的.....改规则到不至于一个人打个电话，但是如果N多人打电话，那么当然会引起商家注意。另外吧...搞活动解释权肯定在商家这里，如果你买莱是可以带人，后来变不能带人了..那么你有截图么？不能空口说白话呀....最后虽然大家可以去维权...做为发帖者！也不希望看见毛撸死

zhuguanhao

beef 发表于 2016-1-27 00:24
以前买的以购买时的为准。
如果在购买前变更了条款我当然不会无事找事去打电话，是购买了以后变更了我的 ...

多谢回复！条款突然变更的确有点恶心。可惜人家有最终解释权啊。。。

wangyichengcai

我觉得龙腾改变规则和楼主没什么必然联系，不至于楼主一个电话投诉就造成规则改变。我自己也是一个人名下购买了10张，也非常担心到了国外万一不能带人，还要打国际长途拜托国内朋友帮忙购买。当初发帖人说可以带人，我就买在一个人名下，问题也有人回来反映购买的规则显示是可以带人，实际去却不让带人，按一些人说法，消费者连打电话咨询的权利都没有了。

beef

龙胆紫 发表于 2016-1-27 00:41
那您的意思是支持楼主占了便宜：还要教育别人把毛再弄蓬松点更容易薅是么？

马路上捡10块钱，失主找来了 ...

谢谢，这不是在马路上捡钱。是我花了10块钱购买了一个苹果写着“可以吃”，结果买回来商贩拦住我说这苹果只能看不能吃。9.9是小事，也没必要圣母把契约精神捧到天上，只是我在正常维护自己权益而已。倒是希望某些人不要打折买了个东西还要偷偷揣着回家生怕店家要收回去，挺直点腰杆儿做人那么难吗

龙胆紫

yyc1990 发表于 2016-1-26 09:24
楼主在那维权，这里一堆说风凉话的。而且都是些资深用户，所以E旅行论坛搞不好，也永远不会好 ...

那您的意思是支持楼主占了便宜：还要教育别人把毛再弄蓬松点更容易薅是么？

马路上捡10块钱，失主找来了，和你商量，你把钱还给他，他再给你10块钱感谢你。你偏不，非要和人家说这是我捡到的，我要维权。

beef

alaninvent 发表于 2016-1-26 21:18
傻白甜，天天有，2016特别多

那不知道您在其他帖子里回应的‘“契约精神”在这算个啥呢？

beef

zhuguanhao 发表于 2016-1-25 14:32
其实特价的东西，和免费的东西，不用太认真。lz的心情可以理解，但是可能做法可能有点偏激。
2月份韩国转机 ...

以前买的以购买时的为准。
如果在购买前变更了条款我当然不会无事找事去打电话，是购买了以后变更了我的使用资格才让我觉得过分了。而且客服的回应也确实是后台数据出了错，会改正回来，购买时能境外使用的就能境外使用

灵峰

我还是支持楼主的，这是买家购买之后又更改条款的，商家有后台数据，出一个东西之前会考虑很多的，当时如果限本人不会有现在的知名度。

icelee_911

其实。。。楼主可以去申请一张中信运通白。。。怎么问都没事。。