前几日东航三人团国际票买的儿童票终于有说法了

daisy... · 发表于 2016-4-14 21:17:06

买了明年春节一家三口南京去福冈的票子，小孩信息完全真实直接出票，后来跟东航妹妹确认儿童是否可以登记，客服表示要跟后台确认，后来回电话答复不能登机但可全额退票，本人不同意解决方案继续要求成行，周二电话确认东航保证可以登机，让以后要注意。。。

十二丁 · 发表于 2016-4-16 08:06:48

不错，好消息

carolnight · 发表于 2016-4-15 23:24:58

我有个朋友做代理的，他一般都是给孩子买成人票。因为成人票能改护照号码等，儿童票就不能改了。

子衿 · 发表于 2016-4-15 18:21:43

悲剧，我直接电话买了一张婴儿票，比团队票还要贵。。太实诚了

wing_mao · 发表于 2016-4-15 11:07:03

daisy... 发表于 2016-4-15 11:01
不同的解释，结果都是儿童可以登机吧？

对, 都是可以登机.

区别就是, 我这边客服还安慰了下, 说我们这种情况其实根本不用担心. 完全没问题.

daisy... · 发表于 2016-4-15 11:01:28

wing_mao 发表于 2016-4-15 10:34
我问的结果和LZ的不太一样, 也没说下次注意, 不可以这样买票.

说是儿童票与成人票区别, 是儿童在购票的时 ...

不同的解释，结果都是儿童可以登机吧？

wing_mao · 发表于 2016-4-15 10:34:05

我问的结果和LZ的不太一样, 也没说下次注意, 不可以这样买票.

说是儿童票与成人票区别, 是儿童在购票的时候, 姓名后面会自动加上CHD字样, 而成人票是没有的.
对于护照号, 生日等信息全部输对的情况下, 安检也好, 地勤也好, 发现儿童票没有CHD字样, 但是他们还是可以通过吊取详细的生日信息, 知道该乘机人是儿童. 这样的话乘机还是不会有任何问题的.

而生日注正确的, 打东航客服电话, 他们系统后台查出来, 生日后面是有加CHD的, 所以乘机完全没问题.

lwjartemis · 发表于 2016-4-15 10:27:12

非常感谢LZ这条信息，上周的时候纠结于儿童票错过了春节的特价。
今天在PC端下手了枫叶季的票，非常顺利。
上海往返鹿儿岛852一个

Xiaorijenny123 · 发表于 2016-4-15 10:18:08

我买的时候看到PC版可以填写实际出生年月，就立马买了，都没想过会有啥问题。如果需要改生日,我不会买。

daisy... · 发表于 2016-4-15 10:01:33

hzanson 发表于 2016-4-15 09:47
小孩多大呢~

2周岁多

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