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求助大侠,关于op 套票换票失败问题

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楼主
发表于 2016-6-17 21:34:19 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 浙江舟山
本帖最后由 青瑶 于 2016-6-18 11:58 编辑

去年买的套票,还有7程没兑换呢,之前在论坛看到不能兑换的帖子,发现自己也不幸被套牢了。
跟客服连续发了好几封邮件,好不容易回了我一封,内容如下:

Dear Customer,

Thank you for contacting Optiontown!
  
We would like to inform you that Cabin of this flight pass is Hangzhou (Travel valid on all AirAsia X operated flights (to / from) between Kuala Lumpur and Hangzhou).

We would also like to inform you that there are 7 available Flights under this pass and you can book the flights as per your travel advance booking.

可我兑换的时候,到最后一步老是出错,这是为毛呢?哪位大侠帮忙解释下。还是得继续和客服撕呢?
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51#
 楼主| 发表于 2016-7-23 11:56:17 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
各位亲,我今天收到退款了,可是扣了好多手续费啊,不爽。我记得当时买的时候,每张是92美金,现在收到的才84美金。这手续费也扣太狠了吧。

大家收到退款的有吗,来说下具体情况吧。
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50#
发表于 2016-7-15 11:30:25 | 只看该作者 来自: 台湾
羽衣飞舞 发表于 2016-7-15 11:27
加你有验证问题,要不你加我吧8130844

加你了哦
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49#
发表于 2016-7-15 11:27:51 | 只看该作者 来自: 四川成都
super2jing 发表于 2016-7-15 09:51
QQ227912348 大家都加到一起创建个讨论组好了

加你有验证问题,要不你加我吧8130844
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48#
发表于 2016-7-15 11:26:37 | 只看该作者 来自: 四川成都
lili5269 发表于 2016-7-15 09:54
进来看看OP最后那点事进展,总算还是可以退的,美金涨了也算损失小点

主要是想要机票呢
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47#
发表于 2016-7-15 11:25:22 | 只看该作者 来自: 四川成都
super2jing 发表于 2016-7-15 09:51
QQ227912348 大家都加到一起创建个讨论组好了

这个建议可以呢,我来加个
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46#
发表于 2016-7-15 09:54:47 | 只看该作者 来自: 上海
进来看看OP最后那点事进展,总算还是可以退的,美金涨了也算损失小点
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45#
发表于 2016-7-15 09:51:04 | 只看该作者 来自: 台湾

QQ227912348 大家都加到一起创建个讨论组好了
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44#
发表于 2016-7-15 09:35:36 | 只看该作者 来自: 四川成都
yoursismine 发表于 2016-7-14 20:28
亲,也加下我,我们大家互相通下气,QQ 1307773829

好咧,已发送请求
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43#
发表于 2016-7-14 20:28:45 | 只看该作者 来自: 四川

亲,也加下我,我们大家互相通下气,QQ 1307773829
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