求助大侠，关于op 套票换票失败问题

青瑶

去年买的套票，还有7程没兑换呢，之前在论坛看到不能兑换的帖子，发现自己也不幸被套牢了。
跟客服连续发了好几封邮件，好不容易回了我一封，内容如下：

Dear Customer,

Thank you for contacting Optiontown!
  
We would like to inform you that Cabin of this flight pass is Hangzhou (Travel valid on all AirAsia X operated flights (to / from) between Kuala Lumpur and Hangzhou).

We would also like to inform you that there are 7 available Flights under this pass and you can book the flights as per your travel advance booking.

可我兑换的时候，到最后一步老是出错，这是为毛呢？哪位大侠帮忙解释下。还是得继续和客服撕呢？

青瑶

各位亲，我今天收到退款了，可是扣了好多手续费啊，不爽。我记得当时买的时候，每张是92美金，现在收到的才84美金。这手续费也扣太狠了吧。

大家收到退款的有吗，来说下具体情况吧。

super2jing

羽衣飞舞 发表于 2016-7-15 11:27
加你有验证问题，要不你加我吧8130844

加你了哦

羽衣飞舞

super2jing 发表于 2016-7-15 09:51
QQ227912348 大家都加到一起创建个讨论组好了

加你有验证问题，要不你加我吧8130844

羽衣飞舞

lili5269 发表于 2016-7-15 09:54
进来看看OP最后那点事进展，总算还是可以退的，美金涨了也算损失小点

主要是想要机票呢

羽衣飞舞

super2jing 发表于 2016-7-15 09:51
QQ227912348 大家都加到一起创建个讨论组好了

这个建议可以呢，我来加个

lili5269

进来看看OP最后那点事进展，总算还是可以退的，美金涨了也算损失小点

super2jing

羽衣飞舞 发表于 2016-7-15 09:35
好咧，已发送请求

QQ227912348 大家都加到一起创建个讨论组好了

羽衣飞舞

yoursismine 发表于 2016-7-14 20:28
亲，也加下我，我们大家互相通下气，QQ 1307773829

好咧，已发送请求

yoursismine

羽衣飞舞 发表于 2016-7-13 17:01
好，我加你

亲，也加下我，我们大家互相通下气，QQ 1307773829