春秋称未收到支付宝款项拒绝我们登机求投诉门路

tank2610 · 发表于 2016-7-29 01:45:20

我们一行人去日本旅行，在旅行途中由于考虑原本机票行李额不够，就在春秋日本官网上追加购买了15kg，选择支付宝付款后，支付宝显示付款成功，但未跳转回春秋官网。
登机当日办理行李时，春秋日本员工告诉我们说我们的行李额没购买成功，得重新交钱。我们向他展示了我们支付宝的交易记录，且告知他我们账户里也没有收到凭证后，他态度强硬的要求我们交纳罚款。
现在回国后想问问前辈们，遇到这种情况，向睡投诉最有效？多谢！！！

只看该作者 · 发表于 2016-7-29 19:53:56

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

clgao1972 · 发表于 2016-7-29 19:09:51

记得以前春秋都有两个客服驻在E旅行网，怎么现在都不露面了，不管是否是楼主的失误，还是春秋的失误，即使是楼主自已的失误，作为帮助其他更多潜在春秋的客户了解这个春秋航空公司，都应当露下面帮着解释一下吧。

将心比心 · 发表于 2016-7-29 19:07:15

自己有没有付款不知道，赖支付宝和航空公司有用吗？

西海西 · 发表于 2016-7-29 18:26:51

南山南已经打入冷宫了，罪名是诋毁太阳罪

xd8558151 · 发表于 2016-7-29 18:12:06

欢乐的二逼发表于 2016-7-29 15:48
南山南还没放出来？

他是因为哪起案件被抓的啊？

wolaiye1980 · 发表于 2016-7-29 17:46:06

我没买过春秋行李票，但是在日本春秋App买机票时，多次出现这种状况，钱款己扣，过时付款末成功，上次第三次才付款成功，前两次有退回账户，有汇率损失，此次订票又是扣钱两次不成功，我发火扔旁边不订了，后春秋打电话过来确认票款事宜，保留一票，退回一票，

欢乐的二逼 · 发表于 2016-7-29 15:48:30

南山南还没放出来？

克里斯托弗 · 发表于 2016-7-29 14:28:47

好多中肯建议

七雪 · 发表于 2016-7-29 13:47:33

楼主吓跑了>.<

薄荷岛岛主该用户已被删除	30^# 发表于 2016-7-29 19:53:56 \| 只看该作者来自：上海长宁区提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
薄荷岛岛主该用户已被删除
	回复支持反对使用道具举报

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车

春秋称未收到支付宝款项 拒绝我们登机 求投诉门路

浏览过的版块

春秋称未收到支付宝款项拒绝我们登机求投诉门路