百程你凭什么取消我的订单。

夏洛若 · 发表于 2016-9-7 14:10:22

周一中午百程放出一部分优惠券，大家忙活着下单，我也跟着领了几张。
因为22号要去泰国，果断下了2个泰签，还有2个入台证的签证。
付款后昨天下午就收到百程客服打来的电话（010-83492199），客服跟我确认了订单，并嘱咐我说该订单有效期是在17年底也就是12月底。
我很高兴的将护照等资料准备好，今天一大早就交了顺丰邮寄出去了。
刚刚中午一觉醒来，我想看看我的护照邮寄进度，这不看不知道。吓死宝宝了，我的百程上的2个泰签和2个入台证被平白无故取消了。
我请问百程为什么确认的订单还取消，你们客服都打电话跟我们确认过的。
跟百程交涉无果，叫他们提供昨天下午4:23分的录音，他们也不提供。
对于这样的无赖行为，我们必须集体声讨，希望百程给我们一个合理的说法。

dhsindy · 发表于 2016-9-10 14:08:18

　糊糊发表于 2016-9-9 09:28
你如果买的是日签三年多次，还有斯的理由，你买的这签证完全没办法撕的
这个券明明就标明了仅限多次签 ...

很多人撕成功了，补110全场无限制的优惠券

糊糊 · 发表于 2016-9-9 09:28:11

你如果买的是日签三年多次，还有斯的理由，你买的这签证完全没办法撕的
这个券明明就标明了仅限多次签

网购狂 · 发表于 2016-9-7 23:10:48

我马上有重新买了一个新的签证。
别参照携程来撕，和百程撕就是浪费时间。

juqi777 · 发表于 2016-9-7 20:27:17

和你一样寄出就被取消，投诉到底电话和网站都要投诉~~~

270898481 · 发表于 2016-9-7 20:09:34

你们看了卷的名字没？看了就知道撕赢的几率是0

孩子先生 · 发表于 2016-9-7 19:25:41

说实话，佰程比起携程，那差距真不是一点啊。

t_w · 发表于 2016-9-7 19:13:19

祝你成功

蓝色咏叹调 · 发表于 2016-9-7 18:32:06

楼上各位是说110那张券么？我怎么没找到几个可以用的签证

GC2000 · 发表于 2016-9-7 17:57:47

我下4单取消三单，招百城客服撕逼无果，就是死活不认，爱咋咋地，赔了20元券就随便打发了，哪位给好好支支招？

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