cebu的要求退款的操作速度真的牛逼啊

zjfcxx · 发表于 2016-9-27 16:04:14

因为家里老丈人生病去世，因为不能去了，丈母娘也不想去了，所以想要退票

9月13日发邮件给cebskedchange@cebupacificair.com和servicedeskmnl@cebupacificair.com，貌似没有收到回信

9月21日在cebu的网站上递交了要求，收到GuestServices@flyceb.com>的“Acknowledging Concern”

9月25日收到GuestServices@flyceb.com>的邮件要求递交死亡证明和结婚证

9月27日14点32分发送翻译公司翻译的死亡证明和结婚证的英文翻译件

9月27日15:35就陆续收到了新的行程单，退款2人

1个小时哦，所有的行程都退了

花不香 · 发表于 2016-10-25 08:15:08

廉航里，宿务是最好的

zhong41226 · 发表于 2016-10-24 13:09:48

本帖最后由 zhong41226 于 2016-10-24 13:35 编辑

多谢，已提交

zjfcxx · 发表于 2016-10-24 10:44:32

zhong41226 发表于 2016-10-23 01:11
楼主，求助下。宿务网站提交要求的页面在哪？同发邮件好多天没回复了...已发消息给你。 ...

在cebu万网站页面最下面的“客户服务”https://www.cebupacificair.com/cn-zh/Pages/contact-us.aspx
Customer Care

Airline Operations Center Building
Manila Domestic Airport Complex, Old Domestic Road
Pasay City
Philippines 1301

We would like to hear from you. For commendations and complaints, please use this
Guest Feedback Form.

https://crmweb.flyceb.com/GFF/

这个页面的最下面有个人机验证的，有google的服务，你懂的

zhong41226 · 发表于 2016-10-23 01:15:21

zjfcxx 发表于 2016-10-22 22:36
9月27日递交的，10月21日，visa的退款入账，有汇差，赚了

lz私信我个联系方式方便请教下

zhong41226 · 发表于 2016-10-23 01:11:48

楼主，求助下。宿务网站提交要求的页面在哪？同发邮件好多天没回复了...已发消息给你。

zjfcxx · 发表于 2016-10-22 22:36:36

9月27日递交的，10月21日，visa的退款入账，有汇差，赚了

zjfcxx · 发表于 2016-10-17 10:21:42

9月27日操作的退款，10月16日支付宝已显示退款，同日中信已入账
同时退款的用中信visa卡的退款还没有到

mua傻婆 · 发表于 2016-9-27 20:53:19

我也打算申请宿务航空的退款

calton · 发表于 2016-9-27 19:38:00

哇塞真是牛我是医疗退款还在等待

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cebu的要求退款的操作速度真的牛逼啊

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