今年6月match的希尔顿钻卡，会在12月底失效吗？

iantony

如题。今年6月match的希尔顿钻卡，会在12月底失效吗？肯定会有一群人遇到我这样的问题。
我们记得match的时候，希尔顿提示我们有效期是：

MEMBER SINCE	APRIL 24, 2016

EXPIRATION DATE

MARCH 31, 2018

当时所有人都认为，是钻卡有效期到march31，2019
但是现在看上去不是这样的哦，我严重怀疑钻卡有效期，就是仅仅到12月31日。因为：

Welcome:

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Earning Style : Points & Points

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Based on stays earned this year, your 2017 tier would be Blue.

To maintain Diamond status in 2017, you need 29 more stays.

这个是不是就是说，2017年期，我的账户就要被降为蓝色了啊？

iantony

SIYANMEI 发表于 2016-10-13 08:24
我昨天也打电话去问客服了，客服是这样回答的，会员是到2018年3月，但是当初我们都是以MATCH的方式拿到的 ...

神奇的希尔顿！我match了两个钻卡。一个才住了一晚，一个住了0晚，均超过120天了。我打电话给客服，客服跟我说，她也觉得很神奇，我两张卡均显示完成了任务，均能到2018年3月。
另外，每年调整是3月调整的，1月份肯定也没事的。

ikik

4008203011，打的这个电话去确认了，是到18年3月底

moonandsun

iantony 发表于 2016-10-14 23:22
我的是自己match的，不是买的。我打电话去问。

2个电话也不一样，飞客上也是各种说法，顺起自然了。感觉希尔顿今年不停的卖分，是不是以后兑换都要增加了。还是赶紧用掉，别又掉坑里了

iantony

moonandsun 发表于 2016-10-12 16:20
4008203011，刚才我又打电话去确认了，我MATCH的钻卡是到18年3月31日，就是明年没有完成30个STAY也没问题 ...

我的是自己match的，不是买的。我打电话去问。

ftoft

SIYANMEI 发表于 2016-10-13 08:24
我昨天也打电话去问客服了，客服是这样回答的，会员是到2018年3月，但是当初我们都是以MATCH的方式拿到的 ...

合理

您的帖子长度不符合要求。当前长度: 7 字节系统限制: 10 到 10000 字节

SIYANMEI

moonandsun 发表于 2016-10-12 16:20
4008203011，刚才我又打电话去确认了，我MATCH的钻卡是到18年3月31日，就是明年没有完成30个STAY也没问题 ...

我昨天也打电话去问客服了，客服是这样回答的，会员是到2018年3月，但是当初我们都是以MATCH的方式拿到的钻卡，所以有个条件，当成功MATCH后要在90日内完成8个STAY，或者一年内完成几个十STAY才可以保级。（具体多少个忘记了），没有达标的话，2017年3月后必须降为BLUE。我问了两个客服都是这样回答的。国内希尔顿客服咨询8008200600

ikik

和你一样6月match的。。。而且神奇的都没有通知邮件，我一直以为没成功，某天打开app发现突然钻了。。明天打电话去确认下。。

moonandsun

iantony 发表于 2016-10-12 15:32
客服电话在哪里找？我也打电话去确认一下？

4008203011，刚才我又打电话去确认了，我MATCH的钻卡是到18年3月31日，就是明年没有完成30个STAY也没问题的，客服说只有后台看的到，还建议我多的积分可以兑换房间，态度也很好。

不放心的可以打电话去核对下。当然买的钻石我就不清楚啦

iantony

moonandsun 发表于 2016-10-12 11:08
记得MATCH成功后打电话给客服确认是到2018年3月的。

客服电话在哪里找？我也打电话去确认一下？