宿务航空偷偷更改我的航班，请问怎么联系客服

筷子2014

     今天打开宿务航空官网，查看自己预定的航班，发现半年前预定马尼拉飞卡迪克兰的1.29机票，居然给我更改为1.30号，长滩那边的酒店都已经预定了，而且是不可取消的，我该怎么跟客服联系，自己没有遇见过这种情况，是不是发邮件给对方，发哪个邮箱，有没模板可以参考，求高人指点！！
     BTW:上官网预定机票，确实找不到我买的那个航班了。

筷子2014

昨天下午已发了邮件，目前还没有收到回复，一般多久才回复呢

a900600

我上次人在国外回程被改，后来twitter找了客服，回复比较快。

carolyn-t

呵呵，我是托朋友在当地打的。

damn8989

carolyn-t 发表于 2016-10-25 20:34
不是，国际长途，半小时。

算了。。我还是去马尼拉再打电话吧。。。退那点钱都不一定够话费的

aac_shanghai

可以改，可以退税，因为宿务有过错在先，不过退款很慢

carolyn-t

damn8989 发表于 2016-10-25 17:47
电话是免费吗

不是，国际长途，半小时。

机猫器

7月份改了我的航班没有通知，也是突然发现的，后来还是打电话去的

damn8989

carolyn-t 发表于 2016-10-25 15:57
我的也是被改，打电话成功改签，时间是自己选的，一般都能改成功。

电话是免费吗

筷子2014

另外再问一个问题，之前本来预定了宿务航空的回程，但是想提前一天回来，于是后面又买了菲律宾航空的回程，我是否可以趁这次机会，也提出同时申请把回程退款，那样我就不会浪费钱了，不知道是否可行。