阿里出票，票规与航司官方不一致，可以撕吗？

无糖

是这样的，一般都在航司官网买票，其他机票也都是在某程买
这次趁双11，马爸爸给力。就在阿里票代出了成都往返芝加哥的公务舱票。

首先是票代迟迟不出票，反复催促，今天才出了。我一看不退不改。。官网查，包括打MU的客服都告诉我这个票贵是可免费改期的。但是他们那里改不了。

肿么办，可以要求票代按照出票的实际票规执行吗？

无糖

青梅先森。 发表于 2016-11-18 09:50
就是说，你跟客服核实过可以免费改签，记住这个客服的工号。告诉阿里客服就可以 ...

好的，明白了。再次感谢！

无糖

pp0pp 发表于 2016-11-17 18:00
另外，飞猪有“100%航司退改承诺”，你也可以通过飞猪客服给代理施压。

谢谢P版的经验。等确定了要改再去撕吧。。

另外，有的阿里票代出票真是慢~~

青梅先森。

无糖 发表于 2016-11-18 09:46
抱歉，你说的“告诉航司工号”是什么意思？

就是说，你跟客服核实过可以免费改签，记住这个客服的工号。告诉阿里客服就可以

无糖

czq236 发表于 2016-11-17 21:33
我前阵子也碰到了  阿里用了40多天代理才出票   航空公司的规则是可以免费退改签的  代理却要收费   很强硬 ...

谢谢分享！很实用的经验！

无糖

青梅先森。 发表于 2016-11-17 18:23
这个完全没有问题，打给阿里客服，告诉航司工号，免费改，坨坨的，不改就投诉，这年头，代理商也伤不起呀 ...

抱歉，你说的“告诉航司工号”是什么意思？

czq236

我前阵子也碰到了  阿里用了40多天代理才出票   航空公司的规则是可以免费退改签的  代理却要收费   很强硬 给阿里打客服电话，要求他们按照自己说的 ，不在航空公司的规则上附加条款   后来还是免费改了。

wolelva

尽量官网买票

samiralin

之前携程比阿里贵，但是携程的可以退改，阿里写的不退改，商务舱。。为了能退改买了贵的。。