东航航变可以要求补偿吗

花落无云

求助E友们给支招：
买了明年春节天津-上海-马尼拉的往返机票，最近发现国内航班时间变动达均达2个半小时以上。联系客服同意改签东航其他航班，但是，
1、去程
  改签会导致我多请一天假而被公司罚款；
  不改签就赶不上后程航班；
  有一趟国航的时间合适，但东航不同意改外航。
  客服说会有其他工作人员联系我。
2、回程
  不改签我将在上海中转多待近3小时。
  改签东航另一班则中转多2个半小时。
  暂时我同意改签。
所以，主要矛盾在去程上，如果东航不给改到国航，我可以要求补偿我的罚款损失吗？
谢谢大神们出出主意。

路过这时光

花落无云 发表于 2016-11-30 15:04
刚刚东航电话通知，可以改到国航
太开心啦，赞一下东航的客服。
不过要浦东T2转一下T1，晚上有 ...

能主动给你汇报，还算是好的。估计最近吃的投诉太多了

COCO奶昔

恭喜楼主，东航还算可以

花落无云

51207734 发表于 2016-11-30 14:34
不能改外航就坑了

刚刚东航电话通知，可以改到国航
太开心啦，赞一下东航的客服。
不过要浦东T2转一下T1，晚上有近3个小时，足够了。

51207734

不能改外航就坑了

路过这时光

民航局爸爸，你懂的

花落无云

xanadu 发表于 2016-11-30 13:25
三天内有东航自己的航班，就不能改签到其他航空公司

是的，东航也这么说，实在不行我可以要求经济补偿吗？本来赶晚上的航班不用请假，请假要扣钱的

花落无云

pp0pp 发表于 2016-11-30 13:18
现在东航的规定是有自己的航班，就不给改外航了。

是的，东航也这么说，实在不行我可以要求经济补偿吗？本来赶晚上的航班不用请假，请假要扣钱的

xanadu

三天内有东航自己的航班，就不能改签到其他航空公司

pp0pp

现在东航的规定是有自己的航班，就不给改外航了。