准备和携程天津航空开撕

yumeiren124 · 发表于 2016-12-2 10:38:25

前几天看到论坛里昆明往返东京，天津中转机票来回含税不到八百，赶紧预定了！幸运的是，昆明飞东京的航班取消了！这就意味着我可以免费退票改期！然后因为签证没办下来的原因，无奈，我只能选择了退票！现在问题来了，我是通过携程定的往返套票，同一时间付的款。携程的原因，把我来回的订单分成了两个订单。也是我自己手欠，自助点了退票。导致回程的机票无法退款！开撕，携程为了我这点小钱也是不遗余力啊！

yumeiren124 · 发表于 2016-12-7 12:44:56

款已经到账了

utopiall · 发表于 2016-12-3 12:56:56

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yumeiren124 · 发表于 2016-12-2 18:59:56

yayadebaba 发表于 2016-12-2 17:03
既然携程同意退票，你就选择非自愿退票给她们审核，或者直接给客服人工操作多好 ...

携程刚打电话说我不退票，直接退机票钱到我支付账户，现在还没到账！到了更新，整体还好

yayadebaba · 发表于 2016-12-2 17:03:11

既然携程同意退票，你就选择非自愿退票给她们审核，或者直接给客服人工操作多好

yumeiren124 · 发表于 2016-12-2 15:15:38

我也在等携程的结果！目前是只同意退去程的，款已到账，回程不愿意退！我也不想撕，看她们协商的结果吧

yumeiren124 · 发表于 2016-12-2 15:13:23

wh天气不错发表于 2016-12-2 12:39
那照你这么说，携程已经答应你了，还撕啥撕。

携程不同意退回程的！只同意退去程的

ynhkq · 发表于 2016-12-2 14:58:15

先联系携程，满意解决最好。

糊糊 · 发表于 2016-12-2 13:57:38

就是，别一心想撕，看你说的携程不是答应你了么

wh天气不错 · 发表于 2016-12-2 12:39:02

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