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[廉价航空] 问一个补儿童票的问题

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楼主
发表于 2016-12-4 20:02:53 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 中国
现在需要补一张儿童票,因为不能购买,只可以通过电话购买,有两个问题想请教各位大神。
1:举个例,如果大促的时候,0元或者很低折价钱,那么我通过电话补儿童票,儿童票可以享受大促价不?

2:如果我现在直接通过网站,订儿童票,名字和护照 都正确,但出生年月日,我标成年人的日期。先把票买 下来,后续还可以打电话给客户改成正确的年龄不??
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12#
发表于 2016-12-6 12:52:41 | 只看该作者 来自: 广东广州
阿康 发表于 2016-12-6 10:59
除非你的情况特殊,我昨天才打电话的~就修改了~

感觉跟你的情况差不多,就是大人的票在同程买了,小孩只能在亚航买,打算用成人的生日买,但是客服都说不可以改生日,逼得我昨天用一个成人和儿童一起买,然后以重复购买去要求亚航退成人的票,感觉好麻烦
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11#
 楼主| 发表于 2016-12-6 10:59:57 | 只看该作者 来自: 广东广州
yutouhuasheng 发表于 2016-12-6 10:10
今天又问了一次客服,还是说不可以,也是醉了

除非你的情况特殊,我昨天才打电话的~就修改了~


要不你直接发邮件吧~~把六位的票号码作为主题,拍了儿童护照页,以JPG发过去cn-support@airasia.com


过十来二十分钟,再打电话过去问
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10#
发表于 2016-12-6 10:10:58 | 只看该作者 来自: 广东广州

今天又问了一次客服,还是说不可以,也是醉了
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9#
 楼主| 发表于 2016-12-6 08:19:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
yutouhuasheng 发表于 2016-12-6 08:14
我昨天问客服,她说不能改。。。。怎么每个客服的说法都不一样啊

可以修改一次
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8#
发表于 2016-12-6 08:14:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
阿康 发表于 2016-12-6 03:22
修改成功了

我昨天问客服,她说不能改。。。。怎么每个客服的说法都不一样啊
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7#
 楼主| 发表于 2016-12-6 03:22:49 | 只看该作者 来自: 中国
yutouhuasheng 发表于 2016-12-5 10:46
生日修改成功了吗?我也准备补儿童票

修改成功了
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6#
发表于 2016-12-6 01:33:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 广西南宁
我也没给儿子改,芭堤雅飞清迈,也过了
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5#
发表于 2016-12-5 10:46:13 | 只看该作者 来自: 广东广州
阿康 发表于 2016-12-5 01:26
感谢!
已购买儿童票,准备找亚航改生日

生日修改成功了吗?我也准备补儿童票
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地板
发表于 2016-12-5 08:32:53 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
阿康 发表于 2016-12-5 01:26
感谢!
已购买儿童票,准备找亚航改生日

不改都没关系
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