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关于伦敦BUG票,天航是我见过那么多航司里,最老实可爱的

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楼主
发表于 2016-12-7 09:58:42 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
此不是广告贴,真心不是!

原本买了2月18日广州经停重庆6小时多,飞伦敦的BUG票。第二程重庆到伦敦,由15点20分起飞,提前到了15点正起飞。我怀着忐忑的心情致电天航,期望能退票,最差改几天也好。
今早天航答复我,给了我3个选择。1、全额退!2、重新买外航他来补差价!3、前后14天的范围内,随便我重选时间。
电话途中,对方的态度好得让人发指,退票二字我几乎说不出口!提前了仅仅20分钟,就像他犯了什么滔天罪行似的。对比起某些航死,哼。

天航太赞了!希望这次的羊毛不会影响到天航以后的待客之道!

点评

奖10E币  发表于 2016-12-8 12:02
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55#
 楼主| 发表于 2017-1-16 08:34:05 | 只看该作者 来自: 广东广州
穷游世界km 发表于 2017-1-15 23:35
不能退,天航就是不让我退,要找出票代理

估计羊给薅死了
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54#
发表于 2017-1-15 23:35:00 来自手机 | 只看该作者 来自: 陕西宝鸡
不能退,天航就是不让我退,要找出票代理
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53#
发表于 2017-1-15 12:14:47 | 只看该作者 来自: 中国
我也想改提前回国,该什么样跟客服谈话呢
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52#
发表于 2017-1-12 16:02:01 | 只看该作者 来自: 广东广州
好羡慕
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51#
发表于 2017-1-12 10:47:43 | 只看该作者 来自: 湖北宜昌
遇到你们这些“麻烦人”航空公司的内心是崩溃的。
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50#
发表于 2017-1-10 17:20:49 | 只看该作者 来自: 上海
wx_A0484P4z 发表于 2017-1-9 09:48
直接找天航,别找代理。天航是可以退的。

为什么天航告诉我不可以退呢?你直接退成功了?
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49#
发表于 2017-1-9 14:54:11 | 只看该作者 来自: 福建泉州
wx_A0484P4z 发表于 2017-1-9 09:48
直接找天航,别找代理。天航是可以退的。

小伙伴能帮我撕么,我问过天航了,不给我退。撕好给辛苦费。
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48#
 楼主| 发表于 2017-1-9 09:48:10 | 只看该作者 来自: 广东广州
丫丫夕茜星 发表于 2017-1-9 09:32
这个还是有分的,外币结算的票不能享受这种待遇。我就是英镑结算的, 国内代理客服不能退改,只能国际客 ...

直接找天航,别找代理。天航是可以退的。
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47#
发表于 2017-1-9 09:32:29 | 只看该作者 来自: 福建泉州
wx_A0484P4z 发表于 2016-12-7 10:58
这羊毛确实越弄越大,我认为是近几年我所见过最大的羊毛了!

这个还是有分的,外币结算的票不能享受这种待遇。我就是英镑结算的, 国内代理客服不能退改,只能国际客服退改,国际客服告知我,航变不到一小时不影响行程,不给我退改
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