Booking上预定的bug酒店赔偿方案区别对待大家发现没？

alecluo

目前看来有2种方案
1. 提供20欧或等值货币

但是，是否赔偿他说的算！另外7天内要通过他预定！据说，还是先去入住了再返你20欧元！反正账号余额什么的你是找不到这20的！


2.原价去入住，然后提供发票报销赔偿！但最多180元！



大致的情况如此吧，有其他方案欢迎大家补充哦！
另附可能在你的“维权”路上需要的一些资料！！！

12315在线投诉网站
http://www.sgs.gov.cn/shaic/12315/ss.htm

Booking国内注册公司名称：博房网订管理咨询(上海)有限公司

plzw8

呵呵 ，直接就取消了，毛都没收到，你们至少还有20欧

syh2191383

反正遇到盗刷，booking就全部推脱掉，他们一点责任都没有，这样的网站太不值得信任了，大家都不要去这个网站订，让它消失。

wxc0915

客服到现在也没联系我是直接20欧，还是酒店入住补差价

蓝色咏叹调

正好刚需订了一间5元的昆明酒店，赔20欧的话重新订一家快捷酒店也不错了，基本还是免费住一晚。

eroschek

syh2191383 发表于 2016-12-22 14:43
不敢在booking上订酒店了，前一天订了个bug价，第二天早上就被两次盗刷2万多比索，幸亏可透支额度不足未刷 ...

同遇过到盗刷，booking的说法是酒店有三次查看客人信用卡信息的机会，如果有人偷偷记下信息盗刷，他们不可控

rexhsu

得饶人处且饶人

syh2191383

不敢在booking上订酒店了，前一天订了个bug价，第二天早上就被两次盗刷2万多比索，幸亏可透支额度不足未刷成。booking的客服坚决说这钱不是酒店刷的，酒店只按订单价刷过一次，可是银行根本就没有那个刷卡信息，现在就算给20欧也不会再去booking上定了，被盗刷成功的话损失太惨重了。

hhq6

alecluo 发表于 2016-12-22 11:36
可以试试看呀，也许能起到一定的作用的呢！
反正booking是打死不告诉你注册公司的相关信息的，说明他们还 ...

好的！！！

alecluo

xilan1983 发表于 2016-12-22 11:43
之前预定昆明的酒店，取消了不过说给20欧元，7天内预定，那这个是必须预定昆明的还是随便哪个城市都可以啊 ...

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