亚航，你还可以再拽一点吗？？

魔女小Q

今天在论坛收了一个余额，想补春节墨尔本回上海的行李，多次尝试用账号余额支付不成功，打电话给亚航客服，客服建议我用火狐游览器，好的，我忍，我换游览器，结果还是没有办法使用账号余额支付，再次致电亚航客服，客服的意思是，他们可以帮忙操作，前提是，不能使用余额 只能用卡，我想问，用卡我也会啊，需要你们帮忙吗，好的吧，既然余额不能使用，那就帮我把账号LINK到原先的账号，结果客服说不可以更改账号里面的订单，我跟客服说了，今天刚打电话把账号LINK到这个账号，怎么就不能link回去呢，客服表示就是不可以，这个是规定，好吧，我说你既然不会操作，那么请你换一位会操作的客服帮忙，等了几分钟，依然是这位客服，说不可以，刚咨询过，我再次表示，你再换一位会的，你不会没关系，在等了几分钟，依然这位客服 ，还是表示不可以，我说你换一个会的不就好了，再等了几分钟，她终于说可以的，可是本小姐没耐心跟你讲，我要求换客服替我服务，这位客服灰常牛逼的跟我说，不可以换人，你要不要操作呢，要的话我替你操作，你要换人，请你打电话再次致电亚航才能换人，姐不开心了，姐表示需要找主管投诉此人，此客服表示，今日没有主管，要么就她  一来一回，此位客服居然挂断了电话。
我想知道，目前论坛那么多人都没法正常支付余额，亚航到底管不管这个事，我还想知道，现在的客服都这么牛逼么，都没有人管理了么，想怎么样就怎么样么，不满意服务还不行，想换个人服务也不行，想用掉余额也不行，你们亚航还有什么能行的？？？？？？
恕我有点啰嗦，实在被亚航客服气坏了，不喜欢的也勿喷，纯属发泄情绪

t_w

换个客服

270898481

国语就是低人一等，换个大马英文客服试试

【玉面魔手】

我实验了各种方法，最后只能尽量的凑够用，，，，还是多出一点余额用不了

xla159

看来想用余额买票节约一点的想法也要被折磨死咯

hyljudy

我前段时间用余额补过两张票，没什么问题，余额不足还补了差款，不过因马上到期，坑死人的价格。

孩子先生

魔女小Q 发表于 2016-12-26 16:51
我今天就是收了论坛的余额补行李，余额在有效期内的，只是金额小于我要补的金额，换了各种游览器，打了好 ...

想想如果遇到春秋的话，连税费都不会退的。

greyzhu

用余额买行李什么的，最好是三个月半年后的订单，我之前用了将近一个月才成功。

网购狂

比如你余额是100元，你买的行李是150元，所以老出错
你买2份50的飞机餐，支付成功，然后再把飞机餐换成行李，再补50就可以了

魔女小Q

小芒果妈妈 发表于 2016-12-26 15:51
前段时间用余额买机票差点疯了，死活付不了！！！打了多少电话，说的都是他妈的废话，又让我截屏，找技术部 ...

一毛一样的问题，