亚航航班取消，奇葩的退款， 我该怎么办

alvin.y

14年买的15年的亚航X航班，在淘宝买的credit shel付款。而在15年亚航取消了整个航线，于是申请退款，提供银行帐号等等，折腾了好久。说退了，但我一直没收到。最近亚航才通知我说，钱已在16年5-6月份退到某某的信用卡(可能就是淘宝上的那个人，但此人的店都没有了）。

几千就这么没了？

我该怎么办？有经验分享下吗？

iantony

我遇到了跟你一样的事情。买了淘宝和飞猪香港快运旗舰店的无锡香港往返，结果航线取消，这两家店就不理我了，损失啊

TonyThai

申请退余额吧

alvin.y

seatlle 发表于 2017-2-4 08:18
申请退余额吧，贼快，没有后顾之忧，情愿损失10个点卖给别人的

现在亚航说已经退了，就没有退余额一说了。大公司就这么无赖

seatlle

申请退余额吧，贼快，没有后顾之忧，情愿损失10个点卖给别人的

zudas

alvin.y 发表于 2017-2-3 23:51
今天通过淘宝联系到了卖家，他说他没有收到什么退款，亚航就可以这么无赖吗？ ...

那就是耍赖咯，我之前也是说退款已退到卡里去，但我坚决表示根本没收到，最后我下决心退余额于是他就乖乖退余额了

alvin.y

今天通过淘宝联系到了卖家，他说他没有收到什么退款，亚航就可以这么无赖吗？

alvin.y

zudas 发表于 2017-2-3 11:12
我觉得也有可能是，取消后亚航同时通知你和他人，然后你们两人都提交了退款方式，不过最后亚航退给他人的 ...

还有这种事？淘宝卖家也受到航班取消，然后也申请退款，还退到了银行卡，不是credit？
那转让credit还安全吗？

zudas

alvin.y 发表于 2017-2-3 09:13
亚航提供的名字，和信用卡尾号。

但是情况很奇怪，credit买的，不是原路退款，我申请的退款，投诉，我提 ...

我觉得也有可能是，取消后亚航同时通知你和他人，然后你们两人都提交了退款方式，不过最后亚航退给他人的账户

孩子先生

居然还有这等事情，希望LZ早日要回钱。

alvin.y

xvxv87927 发表于 2017-2-2 19:50
多试试消费者热线和航空投诉热线，时间长不是理由，是你的必须退给你，是我的话我说不定会报警，要知道可 ...

因为航点不是在大陆的，是吉隆坡到澳洲段，民航网站投诉写了了半天，航点选择没有境外机场，就选了其他，到最后提交，跳出的提示是不在他们的受理范围。你要不受理，干嘛给其他的选项，耽误了好多时间。