携程订完酒店 到店后得知根本没预定

damn8989

携程订完酒店 到店后得知根本没预定。。

酒店怎么查都没有预定。。

给邪程打电话说马上处理。。过了20分钟吧。。酒店又能查到预定了（是现预定的）。。

Checkin 后给携程打电话要求赔偿。。结果煞笔携程居然说没到checkin时间所以查不到订单（麻痹。。以为老子是煞笔嘛）。。

这个怎撕合适。 。可否要求退1陪3 ????

PS....我很少在携程上订酒店。。基本没订过。。。就是因为发票问题才在煞笔携程上订的。。

沙提兔

第二次出国就跑去欧洲了，当天巴黎到日内瓦由于修路大晚点，booking订的到达酒店查不到单子。。。折腾小疑惑酒店员工比较好直接让我入住，那家早餐非常好吃，食品丰富

蔡小晴

是hotels客服中间协商，最后解决的。中间也花了差不多一个小时。我就不明白，到底酒店的确认邮件是谁发的

蔡小晴

我觉得预定房间，即使邮件确认也不怎么安全！9月份的时候在hotels预定了普吉岛的酒店，出发前发邮件打电话问了预定号，并发邮件给酒店核实，来回好几封邮件了。去了酒店仍说有问题，不可能这个价格入住，我把酒店确认邮件给他看，酒店还不知道是哪里回复的！后来老板应该是打电话给hotels了，因为我英文不怎么好，

mix7

你不是住进去了吗？ 退一赔三这个怎么适用呢，奇了怪了

越夜越精彩

我很同情你的，楼主。垃圾携程和第三平那些平台，MD，没房就不要做订单。TMD，去到国外不会英语不知道点沟通，一定要远离没信誉那些垃圾平台，必须撕呀，楼主，撕不成功也打电话去骂它一顿。

糊糊

赔偿是到店无房，就是满房
你不是都住进去了么。

hu115796

如果酒店无房了，就可以撕，可惜酒店还有空房，你就没得撕了。

dennislai

入住了，还撕什么？

食人花

damn8989 发表于 2017-3-23 11:56
我2点到的机场 所以你猜呢。。

那是4am就要check in 啦！