任性虎航随意取消航班，投诉无门求帮忙

么么小王子

        本来开开心心到了宁波机场，坐3-18的虎航班机前往新加坡，无奈到机场后告知虎航航班取消，还改签至3-16的航班，这一切发生的一脸懵逼，身为一名乘客，居然完全不知道自己的航班被取消被改签，还是在虎航官网买的机票。虎航客服对于这种现象给出的方案是让本人支付20新币方可退票，责任在虎航，没有通知到乘客，事情发生了，居然还要乘客赔退票费，国内的航司再怎么样也不会说出这种话。这种服务至乘客与何地？
         新加坡之行，事先就订好了新加坡住宿的酒店，航班飞不成，酒店又不给取消，亏损却要乘客自己承担，虎航，真的还是不坐为妙。
         身为一名新手，不太找得到虎航的投诉途径，虎航客服并解决不了什么事，如果有更好的方法帮我降低损失，麻烦大家留言告知，谢谢了

么么小王子

270898481 发表于 2017-3-26 11:02
没看懂，你3.18的航班，被改到3,。16了？你还不知道？这什么鬼

他发的是邮件，我从来不看邮件的。。。电话么他们说打了，但是我是没接听到的，

cat2046

看来虽然亚航这种“高票价”廉航，在取消延误航班这方面做的还不错，说明便宜占得太大还是有风险啊～

七雪

明年有非常重要的一程中转计划坐虎航，因为虎航比鹰航便宜300，一看楼主还是算了吧……

bellayang

虎航一生黑
之前帮家人订澳门-台北往返票，因天气大雾当天飞不了往后推挻三天也走不了，机场机务当场答应全额退款
回来后打客服只能退虎航账上不能原路退回，余额只能订台湾虎航线且只能致电人工操作订票不参于虎航优惠活动，后续一直投诉无门～

chrisytao

论行前检查机票的重要性

canda10

狮航怎么样

么么小王子

edison5201324 发表于 2017-4-3 14:44
加我微信18069099039，我是宁波-新加坡-普吉被虎航无故推迟4天，也是没有告知我们，我们一起维权投诉.到现 ...

你好，请问你现在退钱下来了么
我的也提交退款了，但是现在也没动静。

edison5201324

加我微信18069099039，我是宁波-新加坡-普吉被虎航无故推迟4天，也是没有告知我们，我们一起维权投诉.到现在虎航还没退钱下来.

alex_lj

论行前检查机票的重要性。