5.填写业务信息:
商品/服务类型选 服务-交通运输服务-客运服务-航空客运服务
商品/服务名称选填 马累-迪拜-XX-迪拜-马累 (往返) 机票 注意:XX为自己购买的目的地
品牌:阿联酋航空
购物方式选择:网站(网站的销售方式)
订单号: XXXXXXXXXX(订单号自己去订单中查)
计量单位:其他 消费金额:自己的订单时的金额
争议发生时间:2017-5-24
投诉问题类型:合同- 经营者拒不履行合同约定(承诺)的侵权行为
处理单位:携程:上海市/市辖区/长宁区市场监督管理局
飞猪:杭州市/余杭区/余杭区市场监督管理局
去哪儿:北京市/市辖区/海淀区市场监督管理局
京东:北京市/市辖区/北京经济技术开发区市场监督管理局
阿联酋航空:北京市/市辖区/朝阳区市场监督管理局
好了 攻略就说这么多 说说法律依据:
笔者特意为此咨询了几位法律界人士,如果机票出票了,航司/代理人与旅客的运输合同就正式建立了,擅自解除或者更改合同,属于违约,须赔偿。这时候,旅客可以举证损失,比如可主张按照重新购买的机票差价赔偿,或者已经支出的不可退的酒店预订等损失。
就说这么多,能不能为自己讨回作为消费者最起码得权益就看你们自己了