携程预订的新加坡酒店能退吗？

Coilly · 发表于 2017-6-26 21:45:09

6月初在携程预订了4晚酒店2500多元，不能退改。但遇到点问题，想不去新加坡了，有办法退款吗？请大侠支招

FINALTEAR · 发表于 2017-7-7 10:18:52

其实我想说，商家要讲诚信，消费者也应该讲诚信

芦薇 · 发表于 2017-7-7 00:02:16

我需要7月16-7月23

boboliu · 发表于 2017-7-6 23:41:49

如果是7月31至8月2的我可以收了

芦薇 · 发表于 2017-7-6 21:54:55

可以改时间吗

春天的贺澄 · 发表于 2017-7-6 21:53:33

芦薇发表于 2017-7-6 21:32
是什么时候的，可以改名转让吗

我有一晚7月27号的转

芦薇 · 发表于 2017-7-6 21:32:18

是什么时候的，可以改名转让吗

が加油メo · 发表于 2017-7-6 17:08:49

条款写了不退不改，除非你的订单有很明显的非人为错误，譬如订一间的订了十间什么的，你可以说手误点错，但是付款的时候会让你再次核对，不给退也是很正常的。谈心吧，机会不大

shnanboy · 发表于 2017-7-6 12:56:58

Away 发表于 2017-6-27 01:32
直接联系酒店说明原因，记录对方职位姓名，然后把结果通过携程转告代理商，要求退款，有50%机会成功。
...

我之前去年在去哪儿上订了艺龙通道的曼谷10晚酒店，不知道是自己看错了，还是他们系统出错。就是不给退。后来我直接联系酒店，打电话，发邮件。酒店同意退，而且无罚金，还给我回了邮件。后来我把邮件转发给艺龙和去哪儿，他们才全额退给我了。这个要靠自己努力了。

flyingman · 发表于 2017-7-2 17:37:47

我看完了，都是大家在说，楼主人却不见了，说实话，我最讨厌这样的了

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