飞猪买捷星，拿到票号，但是关联不起买不了行李，求助...

倪倪6686

求大神出手

是在飞猪自己的代理那里买的特价票，
收到票号后怎么也无法与自己的账户关联起来，
app能查出这程票同时有自己的名字等信息，点击行李处显示如下：



包括上面一段文字也是说状态还没关联上。

换了电脑，登陆了自己的号，去关联，要预定编码和邮箱



就在这里没有办法登入了。

问题，1、预定编码是那串英文编号吗？
2、邮箱肯定是代理的邮箱，因为是用飞猪自己的代理，邮件中没有附上邮箱地址，同时发过来的邮箱是飞猪官方的系统邮箱。但是在App查找时，只用了那串英文编号就找到了订单中有一个邮箱地址，但是试了并不能登入进去，请问还有什么办法可以登入关联起来。

yaoyuan3099

倪倪6686 发表于 2017-7-26 13:50
问题解决，打的捷星电话，但是还是不能关联，因为代理留了一个主邮箱，我的邮箱虽然加进去了，但是还是不能 ...

我们怎么打4001201260这个电话，一直没反应就自动挂断了？你是怎么联系上的

perdtwok

请问捷星在新西兰的准点率如何，会不会经常延误或者取消

zudas

Vickibb 发表于 2017-7-27 00:36
原来是必须输入大写字母才行，我按照你说的用那6位数和代理的邮箱登陆了，还是cannot change不能添加。 ...

不知道哦，我以前这种方式可以的，餐食/行李/座位都能加

Vickibb

zudas 发表于 2017-7-26 12:38
连PNR和姓这方式不能登录的话要嘛是你的PNR找的不对，要嘛就是姓或名对调，没有其他理由登不来 ...

原来是必须输入大写字母才行，我按照你说的用那6位数和代理的邮箱登陆了，还是cannot change不能添加。

倪倪6686

问题解决，打的捷星电话，但是还是不能关联，因为代理留了一个主邮箱，我的邮箱虽然加进去了，但是还是不能关联，就单独直接电话买行李，买成功。

rio_chen78

飞猪没买过，在去哪儿买过捷星的，一个订单有2个PNR，其中一个能登录捷星官网，估计飞猪也是的吧，你问代理要另一个

zudas

Vickibb 发表于 2017-7-26 11:56
我用你说的方法无法登陆

连PNR和姓这方式不能登录的话要嘛是你的PNR找的不对，要嘛就是姓或名对调，没有其他理由登不来

Vickibb

zudas 发表于 2017-7-26 08:20
关联肯定是没用的，但是可以根据六位数PNR和姓名登录，然后找到联系方式里面代理用的邮箱，然后再次用邮箱 ...

我用你说的方法无法登陆

Lulu-DF

对你深深迷恋 发表于 2017-7-26 09:26
关联是什么意思，机票小白不懂

就是把代理买的机票关联到自己账户名下。