托运把行李箱弄裂了，能报案理赔吗

coswj · 发表于 2017-10-25 22:49:47

昨天南航托运的，现在才看到。新的行李箱，第一次托运就裂了，还套了保护罩的。
已报案理赔，
买的史带境内旅游保障计划，中民说先报案，能不能赔以史带为准。


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bsealue · 发表于 2017-11-2 08:47:35

处理结果不过嘛。又学习经验了

北府 · 发表于 2017-11-1 16:54:02

机场没发现有点难，试着多投诉一下

iamsix · 发表于 2017-10-31 17:06:26

jgdmcool01 发表于 2017-10-26 09:32
每次出行都带一个烂箱子，国内航班90%的情况下都能摔坏，然后换个新箱子！其实便宜箱子最容易坏的部分就是 ...

就服你！

minwerica · 发表于 2017-10-31 16:59:49

当时在机场理赔的话是立马一个新的行李箱+1

が加油メo · 发表于 2017-10-31 16:27:41

机场可以直接拿去服务处核实，会给你一个新的行李箱，赔偿基本是很难的

Frank-autumn · 发表于 2017-10-30 10:23:57

Esmeyu 发表于 2017-10-30 09:31
一般是找机场还是找航空公司呢？

我有过两次箱子破碎的经验的，一次是CA，一次是CZ
如果在机场发现，就马上联系行李处的工作人员处理。
CA一般是自己的行李服务处，CZ在双流机场就是找的机场代理服务的，沟通起来费劲点

Esmeyu · 发表于 2017-10-30 09:31:12

一般是找机场还是找航空公司呢？

扒拉扒拉蜜 · 发表于 2017-10-30 03:06:00

一个用了十二年的古董箱前几天以旧换新了

coswj · 发表于 2017-10-28 16:55:00

南航已赔付100.
感觉南航的服务真不错，因为我是到家第二天才发现破损的，已经不报什么希望了。南航来电说这种情况本来是没有赔的，但看到我发的破损图，酌情考虑，还是给我申请了100元。

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