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发表于 2017-12-24 19:25:58
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来自: 四川绵阳
如果某位乘客由于疾病或者医疗过程而无法旅行,则该乘客必须提供医生用于说明其无法进行旅行的正式信函。 请注意:按照我们的《条款与条件》规定,将会收取预订取消手续费(按照每位乘客每个航段)。得到批准的退款请求将会在扣减相关的预订取消手续费之后退还到亚航信贷帐户内,您可以在随后的90日内使用这一面值。 如果由于某位直系家属的疾病原因而无法旅行时,则请提交相关的关系证明,例如:出生证明/结婚证。 如果某一位乘客由于直系家属的死亡而无法搭乘已经预订的既定航班,则该乘客只能通过向我们提交相关死亡证明和关系文件的方式,要求向亚航信贷帐户进行退款。(死者的航班预订不会征收任何取消手续费)。 亚航会交以下家庭成员视为“直系”亲属: 配偶 子女 父母 兄弟姐妹 祖父母 |
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