【求支招】亚航单方面改了行李重量要求，怎么撕？

stevenchou0769

如各位在E旅行论坛里一致分享的情况，以前亚航的机票是行李箱不超过20寸，重量不超过7公斤；另外可以再带一个包，而这个包是只要不是特别大，是不计重量的。
但是我在上周（12月28日）在柜台办亚航登机牌时，已经说现在是两件行李总重量不能超过7KG！！哪怕我带的东西不多，单单空的背包和行李箱就很容易达到7KG，而且机场检查很严格！最后我被迫买了160元的行李票。


想请教一下各位，我买机票时是2016年11月13日，我很确定当时是还没有要求两件行李不超过7KG的。亚航现在算不算单方面更改条款，损害消费者权益？


大家有没有以前只是行李箱不超过7KG的记录能发给我维权？成功维权以后我整理整个沟通过程共享给各位。

byakyako

我觉得LZ的诉求很合理啊，之前我也看到主行李箱限重7kg，去年年初改成所有手提行李限重7kg，正常做法应该在新规定颁布之后买的票才可以生效吧

stevenchou0769

lcfy 发表于 2018-1-15 01:04
我觉得还是应该按照官网的规定吧？为什么总喜欢挑战规则？

不是说要特意挑战规则，是买机票后亚航有单方面改规则的嫌疑，三楼的E友有分享以前的规则。。。

ivylyan

去年改的。

lcfy

过则幸也，罚则命也……

lcfy

我觉得还是应该按照官网的规定吧？为什么总喜欢挑战规则？

TonyThai

随身所有不超7kg

cpuer

stevenchou0769 发表于 2018-1-14 16:44
我这次都要求称了

那不好玩了 下次把背包放远点地方不让看到。。

stevenchou0769

mvsean 发表于 2018-1-11 17:51
你是想找这张图么？
以前的亚航的行李说明上，确实是 主行李要求不能超过7KG。 没提到附带手提包的重量限 ...

是的，这张这张！！

stevenchou0769

cpuer 发表于 2018-1-12 17:00
潮汕只称旅行箱，背包不称，个人7月份的经历。

我这次都要求称了