求助，刚才收到亚航航变邮件

calffen

5-17吉隆坡回北京变更成18号同一班，问题来了，
我17号龙目岛到吉隆坡的机票不是联程机票，这张机票可以退么？
或者可以改签为巴厘岛飞吉隆坡么？
是回复邮件还是打电话？哪个效率更高？打哪个电话
谢谢各位

calffen

熊出没1977 发表于 2018-2-4 23:03
回国的肯定是X公司的，关键是龙目-KUL是哪个公司的。如果都是X公司的，建议邮件。中国的那个客服电话什么 ...

好的，谢谢

熊出没1977

calffen 发表于 2018-2-3 16:08
我可以退掉非联程的龙目到吉隆坡这段么？
我刚看了邮件是airasia x flight
我要打电话交涉还是邮件？

回国的肯定是X公司的，关键是龙目-KUL是哪个公司的。如果都是X公司的，建议邮件。中国的那个客服电话什么都办不了

calffen

华华609 发表于 2018-2-2 12:48
非联程24小时内的可以改

可以退掉龙目到吉隆坡这段么

calffen

熊出没1977 发表于 2018-2-3 12:14
你可以要求两段都改,如果都是X公司的,这个比较好处理,怕就龙目到KUL不是X公司的,是短途公司的或者印尼公司 ...

我可以退掉非联程的龙目到吉隆坡这段么？
我刚看了邮件是airasia x flight
我要打电话交涉还是邮件？
谢谢了，第一次买亚航就遇到两个航变

熊出没1977

你可以要求两段都改,如果都是X公司的,这个比较好处理,怕就龙目到KUL不是X公司的,是短途公司的或者印尼公司的这个事情就麻烦了.亚航内部各公司是分的.我遇到过一次,后来通过中国民航有个客户服务中心给我解决的

calffen

华华609 发表于 2018-2-2 12:48
非联程24小时内的可以改

可以退龙目到吉隆坡这段么

PFIZER

calffen 发表于 2018-2-2 11:03
那能退么这张非联程么

除非你退掉改签这班。而且你退龙目岛的也只退账户，90天有效期

华华609

非联程24小时内的可以改

calffen

PFIZER 发表于 2018-2-2 07:47
你想多了，怎么可能给你改签出发地呢

那能退么这张非联程么