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楼主
发表于 2012-9-17 15:56:09 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 安徽蚌埠

Greetings from Accor  Bangkok.

On Monday the 10th of September we regrettably encountered a reservations system error which resulted in no applicable and unrealistic prices being displayed on-line and we are therefore unable to accept your booking at Novotel Bangkok on Siam Square. We sincerely apologize for the inconvenience.

In order to achieve a solution we would like to offer you an exclusive rate:

  • The very special room rate of THB1800 plus Government Tax and Service Charge for up to two people per room per night for the same dates in recognition of your patience and resulting inconvenience.

If you wish to reserve this exclusive offer please contact:  customerservice@novotelbkk.com

Please respond by Wednesday 19th September 2012. If we do not hear from you by this date as referenced above regrettably, we cannot accept your booking. Please be assured that no charges have been made against your credit card.

Meanwhile if we can be of any assistance please feel free to contact us anytime.

Best regards,

还是不承认,给的解决方案跟酒店方面给的是一样的!各位大侠,怎么办!!!


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23#
发表于 2012-9-19 10:57:48 | 只看该作者 来自: 重庆
关注关注关注
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22#
发表于 2012-9-19 10:55:43 | 只看该作者 来自: 上海
前晚收到,写了逻辑严谨措辞激烈的邮件明确表示不接受此方案,昨晚上再次受到回复,booking还是说酒店不承认。要么接受1800+税,要么取消。今天晚上12点钱不回复,默认取消。

太无耻了
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21#
发表于 2012-9-19 09:56:21 | 只看该作者 来自: 四川成都
收到了booking邮件  正在重新写邮件
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20#
发表于 2012-9-19 09:29:00 | 只看该作者 来自: 广东深圳
janis0622 发表于 2012-9-19 02:22 static/image/common/back.gif
今天 也收到同样的回复了。。。

无羊毛光环,害了别个
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19#
发表于 2012-9-19 02:22:44 | 只看该作者 来自: 河北
leeyh218 发表于 2012-9-18 19:15 static/image/common/back.gif
无缘羊毛的人都抢了,那肯定冒的希望了

今天 也收到同样的回复了。。。
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18#
发表于 2012-9-18 21:12:14 | 只看该作者 来自: 天津
booking的邮件也来了,说1800泰株一晚不含税。。。
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17#
发表于 2012-9-18 19:15:42 | 只看该作者 来自: 广东深圳
janis0622 发表于 2012-9-17 22:53 static/image/common/back.gif
BOOKING订的~~目前没收到过邮件~

无缘羊毛的人都抢了,那肯定冒的希望了
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16#
发表于 2012-9-18 17:19:34 | 只看该作者 来自: 安徽阜阳
雅高可以学春秋吗。黑名单
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15#
发表于 2012-9-18 17:18:01 | 只看该作者 来自: 广东深圳
雅高太傲慢了,自已的错,还要一副逼迫别人接收的嘴脸,我们可以起诉它
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